Seite 26 - Alternativen - Genesys Cloud

IVR GURU

IVR GURU

Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.

Siena AI

Siena AI

Siena AI ist eine autonome Kundenservice-Plattform, die Marken hilft, Kundenanfragen in über 100 Sprachen effizient zu verwalten und menschliche Verbindung zu fördern.

Cytracom

Cytracom

Cytracom bietet cloud-basierte VoIP- und Kommunikationslösungen für Unternehmen, einschließlich Sicherheits- und Risikomanagementfunktionen.

Ocelot

Ocelot

Ocelot ist eine Plattform für KI-gestützte Kommunikation in der Hochschulbildung, die den Austausch zwischen Campus-Systemen und Studierenden verbessert.

Plazbot

Plazbot

Plazbot ist eine umfassende Plattform für Kundenservice, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert und KI-Chatbots für Marketing und Verkauf nutzt.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks ist eine KI-basierte Chatbot-Plattform, die Besucher durch intelligente Gespräche in Leads umwandelt und den Vertrieb automatisiert.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox ist eine Plattform, die Entwicklern APIs und SDKs bereitstellt, um Chat-, Sprach- und Video-Funktionen in Anwendungen zu integrieren.

FURTHER

FURTHER

Die FURTHER-App automatisiert Gespräche mit potenziellen Kunden im Seniorenbereich, erhöht die Lead-Generierung und qualifiziert Interessenten für bessere Verkaufschancen.

OCA

OCA

OCA ist ein webbasiertes Kommunikations-Dashboard, das Echtzeit-Kommunikationslösungen für Unternehmen bereitstellt, um das Kundenbewusstsein und die Erfahrung zu verbessern.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Empfangs- und Unterstützungsaufgaben in Gesundheitseinrichtungen, die 24/7 verfügbar ist.

Apizee

Apizee

Apizee ermöglicht Live-Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und Co-Browsing für Verkaufs- und Supportteams zur Verbesserung der Kundenbetreuung.

Mainstay

Mainstay

Mainstay ist eine Plattform zur Schülerengagement, die KI-Chatbots nutzt, um Studierende während ihres Studiums zu unterstützen und zu leiten.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh ist eine Plattform für Kundenbindung, die Multi-Channel-Nachrichten wie Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS ermöglicht und die Benutzerinteraktion optimiert.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.

Amio

Amio

Amio ist eine KI-gestützte Plattform für den Kundenservice, die über 80 % der Anfragen automatisch beantwortet und 24/7 Unterstützung über mehrere Kanäle bietet.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten und personalisierte Kommunikation zu ermöglichen.

Reputation

Reputation

Die Reputation-App verwaltet und analysiert Online-Bewertungen und Kundenfeedback, um den Ruf von Unternehmen in Echtzeit zu verbessern und Engagement zu fördern.

Pypestream

Pypestream

Pypestream ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenservice effizient über verschiedene Kanäle zu verwalten.

Juphy

Juphy

Juphy ist eine App, die Kundenanfragen und Benachrichtigungen verwaltet. Sie bietet automatisierten Support und Produktvorschläge für E-Commerce-Unternehmen.

TrackDrive

TrackDrive

TrackDrive ist eine Call-Tracking-, Call-Routing- und CRM-Software für die VOIP-Branche, die Werbung optimiert und die Anrufgenerierung automatisiert.

Fyno

Fyno

Fyno ist eine Kommunikationsplattform, die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zentralisiert und einfach verwaltet.

Cust

Cust

Cust ist eine autonome Customer Success Plattform, die KI-Agenten bereitstellt, um personalisierte Erfolgspläne für kleinere Kunden zu erstellen.

QStory

QStory

QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.

Collab

Collab

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

Hippo

Hippo

Hippo ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung und Marketing, die Chatbots, Live-Chats, Anrufe und automatisierte Multikanal-Kampagnen anbietet.

Thena

Thena

Thena ist eine moderne Ticketplattform für B2B-Kundensupport, die KI und Echtzeit-Nachrichten für eine verbesserte Kundenbetreuung nutzt.

Goodcall

Goodcall

Die Goodcall-App ist ein KI-gestützter Anrufdienst für kleine Unternehmen, der Nachrichten entgegennimmt, Öffnungszeiten, COVID-Richtlinien und Reservierungen verwaltet.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO ist eine Plattform zur Erstellung von benutzerdefinierten AI-Chatbots auf Basis des ChatGPT Modells, die in Websites und CRM-Systeme integriert werden können.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog bietet KI-Chatbots und digitale Assistenten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen in regulierten Branchen, um Effizienz und Compliance zu unterstützen.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP ist eine KI-gestützte Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung, die Chatbots, Produktempfehlungen und Echtzeit-Analyse bietet.

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