Seite 15 - Alternativen - Genesys Cloud

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex.ai ist ein KI-Tool für automatisierte Telefonate in menschlicher Stimme. Es ermöglicht Unternehmen, Kundenkontakte effizient zu verwalten und zu skalieren.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen APIs für SMS, E-Mail, Sprache und Authentifizierung bietet, um globale Kundenkommunikation zu optimieren.

Blits

Blits

blits.ai

Blits.ai ist eine Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von Chatbots und Voicebots mit verschiedenen KI-Modellen und Integrationen für vielfältige Anwendungsfälle.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck ist eine Cloud-basierte Plattform zur automatisierten Verwaltung von Kundenkonversationen über verschiedene Messaging-Kanäle in einem Posteingang.

DYL

DYL

dyl.com

DYL ist eine All-in-One-Kommunikationsplattform, die Telefon- und CRM-Funktionen integriert, um Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

RingByName

RingByName

ringbyname.com

RingByName ist eine Cloud-Kommunikationsplattform für Unternehmen mit VoIP, Anrufrouting, Voicemail-to-Email, Telefonkonferenzen und Schnittstellen zu Geschäftssystemen.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot verbessert den Kundenservice durch automatisierte Chatbots und Live-Chat, um Kundenanfragen effizient zu verwalten und Unterstützung rund um die Uhr zu bieten.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Empfangs- und Unterstützungsaufgaben in Gesundheitseinrichtungen, die 24/7 verfügbar ist.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely ist eine Kommunikationsplattform für personalisierte Nachrichten und Gruppenchats, die Dateifreigabe ermöglicht und in bestehende Workflows integriert werden kann.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra ist eine Live-Chat-Plattform, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation in Echtzeit unterstützt und eine zentrale Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht.

Knock

Knock

knock.app

Knock ist eine Infrastruktur für Benachrichtigungen, die Entwicklern hilft, einfach und zuverlässig Benachrichtigungen für Nutzer zu implementieren und zu verwalten.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Proto

Proto

proto.cx

Proto automatisiert mehrsprachige Kontaktzentren und bietet natürliche Sprachverarbeitung für über 100 Sprachen, um Organisationen einen besseren Service zu ermöglichen.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, Kunden über interaktive Texte und Sprache zu erreichen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Botmakers

Botmakers

botmakers.net

Botmakers hilft Agenturen und Marketern, Chatbots schnell mit über 150 Vorlagen zu erstellen, darunter Kundenservice- und Terminvereinbarungschatbots.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple ist ein KI-gestützter Chatbot, der Website-Besuchern hilft, ihre Bedürfnisse zu verstehen und führt sie beim Kaufprozess, unterstützt durch personalisierte Informationen.

Nooks

Nooks

nooks.ai

Nooks ist ein KI-gestützter virtueller Wahler und Verkaufsraum, der SDR-Teams hilft, Gespräche zu steigern und die Produktivität zu erhöhen.

easiware

easiware

easiware.com

Die easiware App ist eine umfassende Plattform zur Verwaltung und Personalisierung von Kundenbeziehungen, die Unternehmen bei der Kundenbindung unterstützt.

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