Die Prozessinstrumentierungs- und Analysesoftware von Fin erstellt ein vollständiges Bild der Arbeit Ihres gesamten Teams über alle Anwendungen hinweg, sodass Sie Prozess-, Tool- und Coaching-Verbesserungen vorantreiben und die Auswirkungen Ihrer Änderungen klar verfolgen können. Unser Browser-Plugin protokolliert automatisch den gesamten Clickstream der Arbeit jedes Teammitglieds und reichert Ihren Event-Stream mit Fallaufzeichnungen, Video- und Audioaufzeichnungen an, um einen vollständigen Echtzeitdatensatz Ihrer Abläufe zu erstellen. Erhalten Sie den fehlenden Datensatz, den Ihr Unternehmen benötigt, um die Punkte zwischen Prozess und Ergebnissen zu verbinden und die Qualität und Effizienz des Kundensupports wissenschaftlich zu optimieren.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Fin verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
