Huggy
Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.
Deepser
Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.
BoldDesk
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
BeyondTrust
BeyondTrust ist eine Cybersicherheitsplattform für sicheren privilegierten Zugriff, Passwortmanagement, Bedrohungserkennung und Compliance-Management in verschiedenen Umgebungen.
Softdrive
Softdrive ist ein Cloud-VDI-Anbieter, der schnellen Zugriff auf virtuelle Desktops und VMs über verschiedene Geräte ermöglicht.
HelpTree
HelpTree ist eine App zur Wissensverwaltung, die strukturierte Problemlösungen und den Zugriff auf relevante Supportinhalte bietet, unterstützt von KI-Funktionen.
Helpshift
Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.
Apty
Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.
ScreenSteps
ScreenSteps ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung von Schulungsunterlagen und Anleitungen unterstützt.
tele-LOOK
tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.
Puzzel
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
ipSCAPE
Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.
Boost.ai
Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.
Channel.io
Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
CareAR
CareAR bietet Fernsupport durch Augmented Reality, schnellere Problemlösungen und verbesserte Anleitungen für Kunden und Serviceteams.
Cameyo
Cameyo ist eine cloud-basierte Plattform, die den Zugriff auf Anwendungen von jedem Gerät ermöglicht, ohne lokale Installationen und mit reduzierter Komplexität für Unternehmen.
Squadcast
Squadcast ist eine Plattform für das Incident-Management, die Unternehmen hilft, Vorfälle zu automatisieren, Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz von Technikteams zu steigern.
Remotly
Remotly ist eine sichere Software für den Fernzugriff, die Benutzern das Steuern von Computern aus der Ferne für Unterstützung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Onepilot
Onepilot vereinfacht die Kundenbetreuung, indem es effiziente und flexible Outsourcing-Lösungen für Marken anbietet. 24/7 Unterstützung über alle Kanäle.
ShowMyPC
ShowMyPC ist eine Remote-Desktop-Software, die den Zugriff und die Steuerung von Computern aus der Ferne ermöglicht, einschließlich Bildschirmfreigabe und einfacher Verbindung.
Shelf
Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.
UserGuiding
UserGuiding ermöglicht Unternehmen, interaktive Onboarding-Prozesse zu erstellen, um die Benutzeradoption ohne Programmierkenntnisse zu verbessern.
Electric
Die Electric-App vereinfacht IT-Management für kleine und mittlere Unternehmen, einschließlich Gerätesicherheit, Onboarding, Hardware-Beschaffung und IT-Support.
GullChat
GullChat ist ein kostenloses internationales Online-Kundendienstsystem, das sofortige Kommunikation, AI-Chatbots und Integrationen mit über 20 gängigen Anwendungen bietet.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.
Viewabo
Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.
SuperDesk
SuperDesk ist eine KI-gestützte IT- und Kundenservicelösung, die nahtlos mit Cloud-Plattformen wie AWS und Databricks sowie Tools wie ServiceNow und Zendesk verbunden ist.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.
SightCall
SightCall VISION verbessert den Kundenservice durch Live-Video, Augmented Reality und KI-basierte Bildverarbeitung für eine effektivere Problemlösung.
Atomicwork
Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.
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