uContact
uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.
Mava
Mava ist eine Plattform für den Kundenservice von gemeinschaftsorientierten Unternehmen. Sie ermöglicht Support, Tracking und Optimierung an einem Ort.
Richpanel
Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.
Enthu.ai
Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.
interface.ai
interface.ai bietet KI-Lösungen für Community-Banken und Kreditgenossenschaften, die eine nahtlose Benutzererfahrung über verschiedene Kanäle ermöglichen.
DialOnce
DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.
ChatForm
Chatform ist eine KI-gestützte Plattform für den Kundenservice im Online-Gaming, die interaktive Chat-Formulare zur Verbesserung der Unterstützung nutzt.
WalkMe US
WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.
Thulium
Thulium ist eine App für Kundenservice, die Agenten und Managern den Zugriff auf Anfragen in Echtzeit sowie Kundeninformationen und Fallmanagement ermöglicht.
RevoChat
RevoChat ist ein KI-Chatbot für E-Commerce, der personalisierte Produktempfehlungen bietet und rund um die Uhr Kundenanfragen beantwortet.
Brainfish
Brainfish ist eine KI-basierte Plattform, die sofortige Antworten auf Kundenanfragen bietet und Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützt.
Alvaria
Alvaria bietet eine Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren und Mitarbeiterengagement mit Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.
Mavenoid
Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.
CoSupport AI
CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.
Ziwo
ZIWO ist eine Cloud-Contact-Center-Software, die Unternehmen hilft, Kunden über verschiedene Kanäle effizient zu erreichen und Kommunikationsdaten zu verwalten.
DCDial
DCDial ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, Kunden über interaktive Texte und Sprache zu erreichen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.
Seismic
Seismic ist eine Plattform zur Optimierung von Vertriebsprozessen durch effektives Content-Management und -Verteilung für Unternehmen.
LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Capacity
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Zingtree
Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.
Khoros
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Sinch
Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.
Thirdlane
Thirdlane Connect ist eine Kommunikations- und Kollaborationsanwendung, die Chat, Sprach- und Videoanrufe sowie Dateifreigabe bietet und über verschiedene Geräte nutzbar ist.
Upcall
Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.
Ringflow
Ringflow ist eine Cloud-basierte Plattform zur Integration von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, um einen konsistenten und effizienten Kundensupport zu bieten.
Heyday AI
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.
Abstrakt
Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.
VirtualPBX
VirtualPBX ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Anrufmanagement, IVR, Analyse-Tools und Echtzeitüberwachung bietet.
Assistbox
Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.
Ytel
Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.
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