Salesforce
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.
Freshdesk
Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.
UserTesting
UserTesting ermöglicht es Unternehmen, direktes Benutzerfeedback zu Produkten zu erhalten, um deren Nutzerfreundlichkeit und Marktanpassung zu verbessern.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.
Dovetail
Dovetail ist eine Plattform für Kundeneinblicke, die Daten analysiert und Teams ermöglicht, Nutzerforschung zu speichern und zusammenzuarbeiten.
Experience.com
Experience.com bietet KI-gestützte Lösungen zur Verwaltung von Online-Reputation, Bewertungen und Präsenz für Unternehmen und Fachleute.
Moxo
Moxo ist eine Plattform für das Client-Management, die die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Dienstleistern in einem zentralen Hub optimiert.
SMG
SMG ist ein Anbieter für Experience Management, der Software und professionelle Dienstleistungen kombiniert, um Unternehmen beim Umsatzwachstum und der Effizienzsteigerung zu unterstützen.
QuestionPro
QuestionPro ist eine umfassende Umfrage-Software, die Datensammlung, Analyse und Berichterstattung für quantitative und qualitative Forschung ermöglicht.
BirdEye
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
Reptrics
Reptrics ist eine umfassende Software für Customer Success, die B2B SaaS-Unternehmen bei der Kundenbindung, dem Onboarding und der Risikominderung unterstützt.
SurveySparrow
SurveySparrow ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterumfragen über verschiedene Kanäle hinweg, auch offline.
Forsta
Forsta ist eine Plattform für die Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mithilfe von Umfragen, Analysen und Feedback-Management.
Alchemer
Alchemer ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen hilft, Daten zu sammeln, anzupassen und zu analysieren, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu optimieren.
Vitally
Vitally hilft Customer Success-Teams, Kundendaten zu integrieren, Prozesse zu standardisieren und die Kundenzufriedenheit durch Analysen und Automatisierungen zu verbessern.
Catalyst
Catalyst ist eine Plattform zur Optimierung der Kundenerfahrung. Sie automatisiert Prozesse, zentralisiert Kundendaten und unterstützt Teams bei der Steigerung des Umsatzes.
SmartTask
SmartTask ist ein Tool zur Aufgabenverwaltung, das Benutzern hilft, ihre Projekte zu organisieren, Aufgaben zu verfolgen und Teamfortschritte effizient zu steuern.
Rocketlane
Rocketlane ist eine Plattform für Kundenonboarding und Projektmanagement, die Zusammenarbeit, Zeitverfolgung und Ressourcenmanagement in einem Portal integriert.
Planhat
Planhat ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundendaten, die Einblicke gibt, Workflows optimiert und die Kundenerfahrung verbessert.
Pendo
Pendo hilft Unternehmen, digitale Benutzererlebnisse zu verbessern, indem es Datenanalysen, In-App-Anleitungen und Benutzerfeedback zur Verfügung stellt.
Motion.io
Motion.io ermöglicht skalierbare Kundenprojekte durch automatisierte Workflows, Dateifreigabe, E-Signaturen und zentrale Projektverwaltung in anpassbaren Portalen.
Akita
Akita ist eine Plattform für das Kundenerfolgsmanagement, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit unterstützt.
Emplifi
Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.
Dock
Dock ist eine Plattform für Umsatzförderung, die digitale Verkaufsräume, Kundenportale und Projektzentren bereitstellt.
Content Snare
Content Snare ist ein Tool zur zentralisierten Sammlung von Dokumenten und Informationen von Kunden, das den Kommunikationsaufwand reduziert und den Onboarding-Prozess vereinfacht.
PeopleMetrics
PeopleMetrics bietet umfassende Einblicke zur Verbesserung der Kundenerfahrung durch strategische Marktforschung, von der Planung bis zur Analyse und Berichterstattung.
Skeepers
Skeepers ist eine Plattform für Marken, die UGC-Management und Influencer-Kampagnen auf Social Media ermöglicht und Analytics zur Leistungsüberwachung bietet.
Revver
Revver ist eine Dokumentenverwaltungsapp, die Unternehmen bei der Digitalisierung, Automatisierung und sicheren Verwaltung ihrer dokumentenabhängigen Arbeitsabläufe unterstützt.
Verint
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Gainsight CS
Gainsight CS ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die umfassende Analysen, Gesundheitsbewertungen und Automatisierungstools zur Verbesserung des Kundenerfolgs bietet.
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