AVANSER
Avanser überwacht und analysiert Telefonanrufe, liefert detaillierte Anrufdaten, Berichte und Integrationen zur Messung von Vertrieb, Marketing und Kundendienst.
QEval
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
VOZIQ
Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.
Ressolve
Ressolve ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Gesprächen, die Informationen aus Interaktionen zwischen Marken und Kunden sammelt und auswertet.
Pobuca Experience Cloud
Die Pobuca Experience Cloud-App misst die Kundenerfahrung, analysiert Daten und verbessert Loyalität und Kundenbindung durch Personalisierung.
QualityDesk
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
SuccessKPI
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
MiaRec
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
contiinex
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
VIER
Die VIER-App optimiert Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse durch intelligente Analysen, Automatisierung und zentrale Verwaltung von Informationen.
HoduSoft
Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.
Fonada
Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
brightfin
brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.
intalk.io
intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.
EdgeTier
EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und Einblicke bietet, um die Effizienz von Kundenteams zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.
WildJar
WildJar bietet moderne Sprach- und SMS-Lösungen für Unternehmen. Gegründet 2016, unterstützt es über 4.000 Firmen weltweit bei der Kundenkommunikation.
Tendril
Tendril Connect ist ein Tool zur Verkaufsbeschleunigung, das Agenten beim Anrufen von Interessenten unterstützt und nahtlose Übergaben an Vertriebsmitarbeiter ermöglicht.
Bloobirds
Bloobirds optimiert den Verkaufsprozess durch Integration von Dialer, E-Mail und LinkedIn in Salesforce und bietet Tools für Outreach und Analytics zur Effizienzsteigerung.
Gridspace
Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.
MeetRecord
MeetRecord bietet Vertriebsteams Einblicke in Kundengespräche, automatisierte Coaching-Programme und CRM-Automatisierung zur Verbesserung der Verkaufsleistung.
Simpleem
Simpleem ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, Leads schneller zu qualifizieren, Abschlüsse zu steigern und Interaktionen bei Videoanrufen zu analysieren.
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