Seite 4 - Alternativen - brightfin

runZero

runzero.com

runZero ist eine Plattform zur Sicherheitsüberwachung, die IT-, OT-, IoT- und Cloud-Geräte erkennt, verwaltet und Schwachstellen identifiziert.

Upcall

upcall.com

Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie ist eine VoIP-App, die Unternehmen in Irland und international ermöglicht, ihre Telefonkommunikation in die Cloud zu verlagern und Cloud-basierte Funktionen zu nutzen.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

ScalePad Lifecycle Manager hilft MSPs, Technologiepläne zu erstellen, bereitet Kundenberichte vor und integriert sich in RMM- und PSA-Tools zur Vermögensverwaltung.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

BlueTally

bluetally.com

BlueTally ist eine IT‑Asset‑Management‑Software zum Erfassen und Verwalten von Geräten und Lizenzen: Standort, Zuordnung, Verfügbarkeit, Historie, Berichte und rollenbasierter Zugriff.

DoiT

doit.com

DoiT hilft Unternehmen, ihre Multicloud-Nutzung und -Kosten zu verwalten und zu optimieren, mit Finanzmanagement-Tools und Expertenunterstützung.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

North.cloud

north.cloud

North.cloud optimiert Cloud-Ressourcen und senkt AWS- & GCP-Kosten um bis zu 50% durch KI-gestützte Automatisierung. Es erfordert keine Verträge oder technischen Aufwand.

OpsLyft

opslyft.com

OpsLyft ist eine Cloud-Kostenmanagement-Plattform, die Organisationen hilft, ihre Cloud-Kosten durch umsetzbare Einblicke zu senken.

Collab

collab.com

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

Cyara

cyara.com

Cyara ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch automatisierte Tests und Überwachung von Interaktionen über digitale und sprachliche Kanäle.

Lightrun

lightrun.com

Lightrun ermöglicht Entwicklern, Protokolle, Metriken und Schnappschüsse in Echtzeit zu Live-Anwendungen hinzuzufügen, ohne Neustarts oder Neuprogrammierungen.

Keebo

keebo.ai

Keebo optimiert automatisch Datenabfragen und senkt die Kosten für Cloud-Warenlagerung wie Snowflake ohne Installation oder Zugang zu Daten.

Holori

holori.com

Holori ist eine Plattform zur Sichtbarkeit von Infrastruktur und Kostenoptimierung, die bei der Verwaltung mehrerer Cloud-Anbieter hilft und umfassende Berichte und Diagramme erstellt.

CAST AI

cast.ai

CAST AI ist eine Plattform zur Automatisierung von Kubernetes, die Cloud-Kosten um über 50% senkt und die Leistung sowie Sicherheit in Echtzeit optimiert.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Channels

channels.app

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

ISI Analytics

isianalytics.com

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

[24]7.ai

247.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Superstream

superstream.ai

Superstream ist ein KI-basiertes Tool, das die Kafka-Kosten senkt und die Leistung um 75% steigert, ohne Änderungen an bestehenden Komponenten vorzunehmen.

Aheeva

aheeva.com

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.