يعد برنامج مركز الاتصال والاتصال حلاً شاملاً مصممًا لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة. يعد هذا البرنامج ضروريًا للشركات التي تعتمد على الاتصالات الهاتفية بالإضافة إلى القنوات الرقمية لتوفير دعم العملاء والمبيعات والخدمة.
إرسال تطبيق جديد
AI Rudder
airudder.com
تطبيق AI Rudder يستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لأتمتة مكالمات مراكز الاتصال، مما يساعد على تقليل التكاليف وتحسين تجربة العملاء.
Shopl
shoplworks.com
Shopl هو تطبيق شامل لإدارة الحضور والمهام، يوفر جدولة العمل، التواصل الفوري، إدارة المهام، وتتبع الأهداف والنفقات.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo هو حل SaaS مبتكر للتخطيط للقدرات يدعم مراكز الاتصال متعددة القنوات، يوفر تخطيط الموارد والتحليل المالي بشكل فعال.
Primo Dialler
primodialler.com
تطبيق Primo Dialer simplifies call processes by automating manual tasks, helping users manage calls efficiently and focus on strategic work.
QStory
qstory.ai
تساعد تطبيق QStory مراكز الاتصال في تحسين إدارة الموارد عبر أتمتة توزيع العمالة وفقاً لطلب العملاء وتوافر الموظفين.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar هو تطبيق يعمل على أتمتة تقييم مكالمات مراكز الاتصال باستخدام نماذج GPT من OpenAI، لتحسين رضا العملاء والكفاءة.
RSI
telecost.com
RSI هو تطبيق لتحليل وإدارة الاتصالات، يدعم تتبع المكالمات وتحليلها، ويعزز تجربة العملاء دون تكاليف ترخيص إضافية.
QualityDesk
qualitydesk.com
تطبيق QualityDesk لمراقبة جودة التفاعل مع العملاء وتحسين أداء فرق العمل من خلال تقارير وتحليلات في الوقت الحقيقي.
SuccessKPI
successkpi.com
تطبيق SuccessKPI يوفر تحليلات وأدوات لإدارة تجربة العملاء والموظفين في مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
Provana
provana.com
Provana هو منصة SaaS تتيح للقيادة التحكم في العمليات الكثيفة. تخدم مكاتب المحاماة وشركات التأمين وتساعد في إدارة التفاعلات الحساسة وضمان الامتثال.
MiaRec
miarec.com
MiaRec هو تطبيق يقدم إدارة الجودة الآلية وحلول الذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال لتحسين الأداء وتحليل تفاعلات العملاء.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate منصة تدريب تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تقدم محاكاة للمحادثات لتطوير مهارات موظفي خدمة العملاء عبر تجارب تعلم متنوعة.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات الدفع للقروض واستعادة الديون، مما يساعد المؤسسات على تعزيز الكفاءة ورضا العملاء.
CallMiner
callminer.com
CallMiner هو تطبيق لتحليل التفاعلات مع العملاء، يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء وكفاءة العمليات في مراكز الاتصال.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio هو تطبيق لتحسين أداء القوى العاملة في مراكز الاتصال، يوفر أدوات لإدارة الجودة، التحليلات المتقدمة، وتخصيص جداول العمل للموظفين.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy هو تطبيق يركز على ضمان جودة خدمات مراكز الاتصال من خلال تحليل التفاعلات وتسهيل مراقبة الأداء وتحسين تجربة العملاء.
Happitu
happitu.com
Happitu هو منصة لتحليل الكلام وتوجيه فريق الخدمة، توفر بيانات وتحليلات لضمان تجربة عميل مثالية عبر الهاتف بدون عقود وأسعار مرنة.
next4biz
next4biz.com
تطبيق Next4Biz هو حل سحابي لإدارة العمليات التجارية والتسويق وخدمة العملاء، يساعد الشركات في تحسين كفاءتها والتواصل بين فرق العمل.
contiinex
contiinex.com
تطبيق Contiinex هو منصة ذكاء اصطناعي لتحليل الصوت في مجالات الرعاية الصحية والخدمات المالية، تتيح تحسين المبيعات وإدارة المخاطر وزيادة ولاء العملاء.
Ublux
ublux.com
تطبيق Ublux هو نظام اتصال سحابي يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة في تحسين تجربة العملاء وتنظيم العمل بفضل التحليلات المتاحة.
VIER
vier.ai
تطبيق VIER يعزز كفاءة التواصل مع العملاء من خلال أتمتة العمليات التجارية، مما يسهل إدارة المهام ويعزز التجربة العامة للمستخدمين.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE هو برنامج إدارة مراكز الاتصال سحابى، يعزز الكفاءة ويتيح التواصل عبر قنوات متعددة وإدارة الحملات وتحليل الأداء.
Tegsoft
tegsoft.com
تطبيق Tegsoft هو حل لمراكز الاتصال يدعم إدارة تجارب العملاء عبر قنوات متعددة منها المكالمات والدردشة والبريد الإلكتروني، مع هيكل CRM متكامل.
Ivinex
ivinex.com
تطبيق Ivinex لإدارة علاقات العملاء يوفر أدوات لإدارة العمليات التجارية وتسهيل تجربة العملاء والموظفين من خلال دمج مركز الاتصال ونظام إدارة العملاء.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre هو حل سحابي لإدارة الاتصالات الواردة والخارجية، مما يعزز تجربة العملاء ويقدم ميزات لتحسين الأداء.
Authkey
authkey.io
تطبيق Authkey هو منصة API لأعمال SMS وواتساب، تقدم أدوات اتصال متعددة مثل الرسائل النصية والمكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني.
Loris
loris.ai
تطبيق لوريس يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثات العملاء، يساعد الشركات على فهم مشاكل العملاء وتحسين الأداء.
XCALLY
xcally.com
Xcally هو تطبيق متكامل لإدارة مركز الاتصال، يدعم تفاعل العملاء عبر قنوات متعددة ويوفر أدوات لتحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio هو برنامج سحابي لإدارة مركز الاتصال، يتيح التواصل الفعال مع العملاء عبر قنوات متعددة ويعزز إنتاجية الوكلاء.
uContact
net2phone.com
uContact هو تطبيق لإدارة جميع تفاعلات خدمة العملاء عبر قنوات مختلفة، مما يسهل التواصل وتحسين تجربة العملاء.
UJET
ujet.cx
تطبيق UJET هو نظام سحابي يدعم مراكز الاتصال، ويوفر واجهة سهلة لتنظيم المكالمات وتحسين تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي.
Teloz
teloz.com
تطبيق Teloz هو حل ذكي لمراكز الاتصال السحابية، يسهل تواصل المستخدمين عبر قنوات متعددة بكفاءة، مع ميزات متقدمة لإدارة المكالمات.
Reecall
reecall.com
تطبيق Reecall يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لإدارة الطلبات الواردة بكفاءة عالية، ويرد على المكالمات على مدار الساعة. يساهم في زيادة إنتاجية الفريق.
plan.com
plan.com
تطبيق plan.com يتيح للأعمال إدارة الاتصال مع العملاء والموردين عبر منصة my.plan، المتاحة على الأجهزة المحمولة وموثوقة وسهلة الاستخدام.
Parlance
parlancecorp.com
تطبيق بارلانس يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المتصلين، مما يسهل عليهم التواصل بشكل طبيعي وسريع مع المؤسسات عبر الهاتف.
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoft هو برنامج لتحسين الاتصالات التجارية، يوفر حلول مركز الاتصال وإدارة المكالمات، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة.
Geomant
geomant.com
تقدم Geomant حلولاً متكاملة لمراكز الاتصال تركز على تحسين الكفاءة وتجربة العملاء من خلال أدوات مبتكرة وتحليلات متقدمة.
FoneBox
frontstage.cc
تطبيق FoneBox يوفر إدارة موحدة لجميع قنوات الاتصال، باستخدام تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي لتسهيل الإجراءات وتحسين تجربة العملاء.
Fonada
fonada.com
Fonada هو تطبيق يوفر حلول اتصالات شاملة للأعمال، يتيح إرسال العروض والتحديثات عبر المكالمات الآلية والرسائل النصية.
Edify
edify.cx
Edify هو منصة اتصالات عالمية تربط الأفراد والأنظمة والقنوات داخل وخارج المؤسسات، وتجمع مركز الاتصال والاتصالات الموحدة مع واجهات برمجة التطبيقات في حزمة واحدة.
Dexem
dexem.com
ديكسم هي منصة لإدارة المكالمات تساعد الشركات في تحليل مصادر المكالمات، وأتمتة التأهيل وتوجيه المكالمات، وإدارة فعالية الفريق.
Comstice
comstice.com
تطبيق Comstice يوفر حلول تواصل عبر الهاتف للموظفين وتقارير لوكالات خدمة العملاء، ويعمل مع تقنيات مراكز الاتصال المختلفة.
CommandLInk
commandlink.com
يوفر تطبيق CommandLink حلول تكنولوجيا متكاملة للسحاب، يدير الشبكات الهجينة ويوفر أماناً موحداً وخدمات الدعم الفنية المخصصة.
Aheeva
aheeva.com
تطبيق Aheeva يقدم حلول تكنولوجية متكاملة لمراكز الاتصال تشمل إدارة المكالمات، التقارير، ومراقبة الجودة، مما يسهل تحسين خدمة العملاء.
Telebroad
telebroad.com
Telebroad هو تطبيق اتصالات يوفر أنظمة هاتفية معتمدة على السحابة لدعم تواصل الشركات بكفاءة وموثوقية، مع ميزات مثل إدارة المكالمات وأرقام هواتف افتراضية.
SaleSquared
salesquared.io
تقدم تطبيق SaleSquared حلول الاتصال عبر الصوت وVOIP وذكاء المحادثة والدردشة والرسائل النصية لفِرَق المبيعات والدعم في المؤسسات.
Luware
luware.com
تقدم Luware حلول خدمة العملاء عبر Microsoft Teams، بما في ذلك مركز اتصال وتسجيل آمن للمكالمات، لتعزيز الاتصالات والامتثال.
Ecosmob
ecosmob.com
تطبيق Ecosmob يوفر حلول البرمجيات المخصصة في مجالات VoIP، تطوير التطبيقات والموارد البشرية، ويعمل على تحسين الشبكات التجارية.
brightfin
brightfin.com
تطبيق brightfin يقدم حلولاً للهواتف المحمولة والاتصالات داخل ServiceNow، مع تحويل بيانات الاتصالات إلى عناصر تنظيمية، ويساعد الشركات في إدارة الأصول والنفقات.
MCube
mcube.com
MCube هو تطبيق لمركز اتصالات سحابي يقدم أدوات لإدارة المكالمات والتواصل مع العملاء، مع ميزات متعددة مثل الرد الصوتي التفاعلي واتصالات واتساب.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix هو تطبيق لإدارة مراكز الاتصال، يوفر حلولًا شاملة لتجربة العملاء عبر قنوات متعددة، مما يسهل إدارة الاتصالات وتعزيز رضا العملاء.
Thulium
thulium.com
تطبيق ثوليوم يوفر نظام مركز اتصال يتيح للموظفين إدارة استفسارات العملاء والرد عليها من أي مكان عبر الهاتف.
SparkTG
sparktg.com
تطبيق SparkTG هو حل سحابي لتوفير خدمات مراكز الاتصال، يساعد الشركات على التواصل بكفاءة مع العملاء من خلال أدوات التحليل ودعم مستمر على مدار الساعة.
QueueMetrics
queuemetrics.com
تطبيق QueueMetrics يرصد إنتاجية الوكلاء ووقت العمل في مراكز الاتصال، ويقدم تقارير مفصلة عن المكالمات والحملات وتحليلات الأداء.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 هو تطبيق يوفر أدوات أتمتة للاتصالات والتسويق والمبيعات، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة والنمو من خلال تبسيط الوظائف التجارية.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon هو منصة لإدارة الإيرادات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مخصصة لتحسين الاتصالات الخارجية والأداء البيعي للشركات B2C.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath هو تطبيق سطح مكتب مخصص لمراكز اتصال Amazon Connect، يستخدم خدمات AWS لتسهيل إدارة المكالمات وتتكامل مع الأنظمة الأخرى.
Fusion Connect
fusionconnect.com
يقدم تطبيق Fusion Connect حلول اتصالات سحابية مخصصة، مثل الاتصال المدعوم والأمان، لمساعدة العملاء في إدارة أعمالهم بسهولة.
3CLogic
3clogic.com
تطبيق 3CLogic هو مركز اتصال سحابي يوفر أدوات لتحسين تفاعلات العملاء والموظفين عبر منصات CRM، مع ميزات مثل الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
© 2025 WebCatalog, Inc.