الصفحة 9 - بدائل - intalk.io

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix هو تطبيق لإدارة مراكز الاتصال، يوفر حلولًا شاملة لتجربة العملاء عبر قنوات متعددة، مما يسهل إدارة الاتصالات وتعزيز رضا العملاء.

Thulium

thulium.com

تطبيق ثوليوم يوفر نظام مركز اتصال يتيح للموظفين إدارة استفسارات العملاء والرد عليها من أي مكان عبر الهاتف.

SparkTG

sparktg.com

تطبيق SparkTG هو حل سحابي لتوفير خدمات مراكز الاتصال، يساعد الشركات على التواصل بكفاءة مع العملاء من خلال أدوات التحليل ودعم مستمر على مدار الساعة.

QueueMetrics

queuemetrics.com

تطبيق QueueMetrics يرصد إنتاجية الوكلاء ووقت العمل في مراكز الاتصال، ويقدم تقارير مفصلة عن المكالمات والحملات وتحليلات الأداء.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 هو تطبيق يوفر أدوات أتمتة للاتصالات والتسويق والمبيعات، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة والنمو من خلال تبسيط الوظائف التجارية.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon هو منصة لإدارة الإيرادات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مخصصة لتحسين الاتصالات الخارجية والأداء البيعي للشركات B2C.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath هو تطبيق سطح مكتب مخصص لمراكز اتصال Amazon Connect، يستخدم خدمات AWS لتسهيل إدارة المكالمات وتتكامل مع الأنظمة الأخرى.

Fusion Connect

fusionconnect.com

يقدم تطبيق Fusion Connect حلول اتصالات سحابية مخصصة، مثل الاتصال المدعوم والأمان، لمساعدة العملاء في إدارة أعمالهم بسهولة.

3CLogic

3clogic.com

تطبيق 3CLogic هو مركز اتصال سحابي يوفر أدوات لتحسين تفاعلات العملاء والموظفين عبر منصات CRM، مع ميزات مثل الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

Daktela

daktela.com

Daktela هو تطبيق مركز اتصال يتيح إدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة مثل المكالمات والرسائل والبريد الإلكتروني من منصة واحدة.

Readymode

readymode.com

ReadyMode هو برنامج مركز اتصال مصمم لزيادة كفاءة المبيعات والتواصل مع العملاء، مع ميزات مثل الاتصال الآلي وإدارة الرصاص وتحليلات البيانات.

Lumen

lumen.com

تطبيق Lumen يوفر مركز اتصال سحابي لدعم العملاء، مع إدارة مكالمات مرنة وتوجيه عبر قنوات متعددة لتلبية احتياجات الأعمال.

Simla.com

simla.com

Simla.com هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء يساعد على تنظيم مبيعات وخدمات العملاء للتجارة الإلكترونية عبر قنوات متعددة مثل واتساب وفيسبوك.

Ezist

ezist.net

إيزيست هو تطبيق لإدارة وصيانة الأجهزة المنزلية والإلكترونيات والسيارات، حيث يمكن تحديد مواعيد الإصلاح، وتتبع السجل، والحصول على تنبيهات الضمان.

imBee

imbee.io

تطبيق imBee يسهل التعاون بين الفرق، ويجمع رسائل العملاء من قنوات متعددة في صندوق بريد واحد لتقديم دعم سريع وذو جودة عالية.

Gnatta

gnatta.com

تطبيق غناتا يحسن تواصل الشركات مع العملاء عبر جميع القنوات الرقمية، مع التركيز على الكفاءة والذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء.

Sentiment

sentiment.io

تطبيق Sentiment Omnichannel هو منصة رسائل متقدمة لمراكز الاتصال، تتيح التواصل عبر 15 قناة بما في ذلك الدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

تطبيق Chatdesk Teams يوفر دعمًا مخصصًا للعملاء للعلامات التجارية في التجارة الإلكترونية عبر قنوات متعددة مع الحفاظ على صوت العلامة التجارية.

HaloCRM

halocrm.io

هالوCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات يساعد الفرق على إدارة التفاعلات مع العملاء من خلال منصات متنوعة مثل فيسبوك وتويتر والبريد الإلكتروني.

ThinkOwl

thinkowl.com

تطبيق ThinkOwl هو حل شامل لدعم العملاء، يدير التذاكر ويعزز التواصل باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتقليل عبء العمل.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox هي خدمة تقدم حلول مراكز الاتصال عالمياً، تزود الوكلاء بأدوات متكاملة لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage هي منصة متكاملة للتواصل عبر تطبيقات مثل WhatsApp وMessenger، تدعم التسويق وخدمة العملاء عبر قنوات متعددة.

Interactions

interactions.com

تطبيق Interactions يوفر مساعدين افتراضيين ذكيين لتحسين التواصل بين الشركات والعملاء، ويعزز تجربة العملاء من خلال التعامل الفعال مع الاستفسارات.

babelforce

babelforce.com

babelforce منصة إنصات صوتية تجمع بين الوكلاء والأتمتة، تتيح أتمتة المهام وتحسين تجربة العملاء عبر تكامل سهل مع الأنظمة الحالية.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io هي منصة أتمتة لدعم العملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير تجارب دعم سلسة عبر قنوات متعددة وتحليل الجودة وتحسين الأداء.

Trooya

trooya.com

تطبيق ترويا هو مركز اتصال اجتماعي يعتمد على السحابة يتيح لك الرد على العملاء وحل مشكلاتهم لكسب رضاهم.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 هي منصة خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، توفر حلول CRM متكاملة لتعزيز تفاعلات العملاء ودعمهم عبر قنوات متعددة.

[24]7.ai

247.ai

تطبيق [24]7.ai يقدم حلول خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص التفاعلات وتحسين تجربة العملاء على مدار الساعة.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace هو تطبيق يعمل على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بالكلام واللغة، ويركز على تحسين تكنولوجيا الصوت لمراكز الاتصالات.