الصفحة 15 - بدائل - Exotel

Vivantio

vivantio.com

تعد Vivantio منصة لإدارة الخدمات تشمل إدارة التذاكر، وتخصيص سير العمل، وبوابة خدمة ذاتية، مما يساعد فرق الدعم الفني على تحسين العمليات وزيادة رضا العملاء.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid هو منصة دعم ذكية تساعد الشركات على توفير دعم فعال للعملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم عن بُعد.

LiveHelpNow

livehelpnow.net

تطبيق LiveHelpNow يوفر حلول دعم متعددة القنوات لتحسين تجربة العملاء عبر الدردشة الحية، تذاكر الدعم، ودمج قواعد المعرفة.

Fluid Topics

fluidtopics.com

تقدم مواضيع السوائل منصة لتوزيع المحتوى تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تجمع الوثائق من مصادر مختلفة وتقدمها عبر قنوات数字ية وفقًا لاحتياجات المستخدمين.

Ada

ada.cx

أدا هي منصة آلية لخدمة العملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي، تساعد الشركات في إدارة استفسارات العملاء بعدة لغات وعلى منصات مختلفة.

Turf

useturf.io

تيرف هو منصة مجتمعية للشركات البرمجية، توفر منتديات لنقاشات عميقة بين المستخدمين وتتيح لهم تقديم الدعم الذاتي.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix هو بروتوكول لامركزي يوفر السيولة للتطبيقات المالية، يمكّن المستخدمين من تداول الأصول الاصطناعية باستخدام الضمانات.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar هو منصة SaaS تتيح إنشاء عروض تفاعلية وأدلة ودروس بسهولة، مع تخصيص العلامة التجارية وتنظيم الخطوات وتحسين محركات البحث.

CoSupport AI

cosupport.ai

تطبيق CoSupport AI يعزز دعم العملاء بذكاء اصطناعي، يوفر اقتراحات للردود، يحلل البيانات، ويؤتمت الطلبات، مما يقلل التكاليف ويحسن تجربة العملاء.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox هي خدمة تقدم حلول مراكز الاتصال عالمياً، تزود الوكلاء بأدوات متكاملة لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين دعم العملاء في الشركات الناشئة من خلال الدردشة الآلية ونظام التذاكر والبريد الإلكتروني.

Idiomatic

idiomatic.com

تطبيق Idiomatic هو منصة لتحليل تعليقات العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي لفهم احتياجاتهم وتحسين المنتجات والخدمات.

Interactions

interactions.com

تطبيق Interactions يوفر مساعدين افتراضيين ذكيين لتحسين التواصل بين الشركات والعملاء، ويعزز تجربة العملاء من خلال التعامل الفعال مع الاستفسارات.

Engageware

engageware.com

تطبيق Engageware يوفر حلول شاملة لتعزيز تفاعل العملاء، مما يساعد المنظمات على تلبية احتياجات العملاء من خلال الذكاء الصناعي.

Netomi

netomi.com

تعتبر Netomi تطبيقًا للذكاء الاصطناعي لتبسيط خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، يوفر أدوات لأتمتة الدعم وتحليل تفاعلات العملاء وتحسين التجربة.

Ariglad

ariglad.com

أريغلد هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي للحفاظ على قاعدة المعرفة تلقائياً من خلال اقتراح مقالات جديدة وتحديث الموجودة واكتشاف النسخ المتكررة ودمجها.

Fundamento

fundamento.ai

تطبيق Fundamento هو بوت صوتي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال، يركز على تحسين تجربة العملاء في المؤسسات المالية.

babelforce

babelforce.com

babelforce منصة إنصات صوتية تجمع بين الوكلاء والأتمتة، تتيح أتمتة المهام وتحسين تجربة العملاء عبر تكامل سهل مع الأنظمة الحالية.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة تفاعلات العملاء من خلال وكلاء افتراضيين، مما يحسن الكفاءة ورضا العملاء في مختلف الصناعات.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

تطبيق ThumbCrowd يمكّن الشركات من إنشاء بوتات ذكية للدردشة مع العملاء عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، مع قوالب جاهزة لتسهيل العملية.

[24]7.ai

247.ai

تطبيق [24]7.ai يقدم حلول خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص التفاعلات وتحسين تجربة العملاء على مدار الساعة.

Twixor

twixor.com

تطبيق Twixor يعيد تعريف تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي والنمذجة اللغوية، ويوفر تفاعلات مخصصة على قنوات الرسائل.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace هو تطبيق يعمل على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بالكلام واللغة، ويركز على تحسين تكنولوجيا الصوت لمراكز الاتصالات.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix هو منصة لإدارة الشركاء والعملاء، تتيح المشاركة في الفرص وتوفير الدعم والتدريب لزيادة التفاعل والرضا.

Deflekt

deflekt.ai

تطبيق Deflekt يساعد في تقليل تذاكر الدعم بنسبة 50% من خلال ردود آلية، مما يتيح لفريق الدعم التركيز على التذاكر الأكثر أهمية.

HelpLook

helplook.net

HelpLook هو منصة لإدارة المعرفة تقدم حلول دردشة GPT مخصصة. تتيح إنشاء قاعدة معرفية ذاتية الخدمة ومراكز مساعدة، مع دعم متعدد اللغات.

Support Hero

supporthero.com

تطبيق Support Hero هو نظام إدارة معرفي يساعد الشركات في تحسين دعم العملاء، تقليل استفسارات الدعم وزيادة رضا العملاء.