الصفحة 7 - بدائل - DigitalGenius

Albus

usealbus.com

Albus تطبيق مساعدات الذكاء الاصطناعي لبحث Slack، يساعد الفرق في استرجاع المعلومات بسرعة من قواعد بيانات الشركة لتحسين الكفاءة.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl هو تطبيق لإدارة قواعد المعرفة، يتيح إنشاء ومشاركة المحتوى بسهولة مع الميزات مثل البحث، وأداة مساعدة، وتخصيص العلامة التجارية.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector هو منصة دعم عملاء تجمع بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري لتحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات الخدمة.

ThriveDesk

thrivedesk.com

تطبيق ThriveDesk لإدارة طلبات دعم العملاء بكفاءة، يوفر تذاكر مركزية، دردشة حية، وقاعدة معرفة، مع تكامل مع أنظمة أخرى لتحسين الخدمة.

JustReply

justreply.ai

JustReply هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر أدوات دعم العملاء للمستخدمين ويساعد الشركات الناشئة في تحسين تواصلها مع العملاء.

Gridlex

gridlex.com

تطبيق Gridlex هو منصة موحدة لتطوير التطبيقات مخصصة لمؤسسات الأعمال، تشمل إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء، مع خيارات تخصيص واسعة.

DataKnowl

dataknowl.com

تطبيق DataKnowl هو منصة شاملة لخدمة العملاء تتضمن نظام هاتف سحابي ومركز اتصال سحابي متعدد القنوات ونظام تذاكر دعم سهل الاستخدام.

Keeping

keeping.com

Keeping هو منصة دعم العملاء الأولى المدمجة مع جيميل، تسمح بتعيين الطلبات وترك ملاحظات خاصة وتحديث الوضع مباشرة من داخل جيميل.

Moveo.AI

moveo.ai

تطبيق Moveo.AI يستخدم الذكاء الاصطناعي في المحادثات لتحسين تجربة العملاء من خلال وكلاء ذكيين وقابلين للتطوير.

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS هو تطبيق ذكاء صناعي يعمل على أتمتة التفاعلات مع العملاء عبر الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني، مما يسهل على الوكلاء إدارة المهام المعقدة.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot هو منصة ذكاء اصطناعي تمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة وصوتية لأتمتة خدمة العملاء وتحسين تجربة المستخدم عبر قنوات متعددة.

Conversica

conversica.com

Conversica هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة التفاعل مع العملاء، مما يساعد الفرق على تحسين المبيعات والتسويق من خلال محادثات آلية متعددة.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk هو تطبيق يوفر حلول مراكز الاتصال الافتراضية تساعد الشركات على إدارة المكالمات وتحسين خدمة العملاء دون الحاجة لأجهزة مادية.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding يساعد الشركات على تحسين اعتماد المنتجات من خلال تصميم تدفقات تفاعلية لتوجيه المستخدمين دون الحاجة إلى برمجة.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix هي منصة رقمية تساعد المستخدمين على تحسين إنتاجيتهم من خلال إرشادات داخل التطبيق وأدوات دعم وتدريب تفاعلي.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub هو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) يجمع بين المبيعات والتسويق والدعم والفوترة في منصة واحدة لإدارة الأنشطة المتعلقة بالعملاء.

Cresta

cresta.com

Cresta هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثات العملاء في مراكز الاتصال ويوفر توجيهات حية للموظفين لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz هو تطبيق لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة التفاعل مع العملاء، يساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها عبر البيانات والتواصل الفعال.

Glassix

glassix.com

Glassix هي منصة ذكاء اصطناعي متكاملة تدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع أدوات لأتمتة الردود وتخصيص التجارب.

Desku

desku.io

Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.

Debales AI

debales.ai

يعمل تطبيق Debales AI على تحسين تفاعل العملاء وزيادة المبيعات من خلال توصيات شخصية ودعم فوري واستعادة سلة التسوق المتروكة.

Graphlogic

graphlogic.ai

تخصص تطبيق Graphlogic في أتمتة العمليات الروبوتية وتقنيات الذكاء الاصطناعي التفاعلي، حيث يقدم حلول الدردشة والتعرف على الصوت وخدمات تحويل النص إلى كلام.

Cust

cust.co

تطبيق كاست هو منصة لتحقيق نجاح العملاء بشكل مستقل، يستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لفهم العملاء الصغار وتخصيص خطط النجاح لهم.

Talkative

gettalkative.com

تطبيق Talkative يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء من خلال الدردشة المباشرة والمراسلة، ويتفاعل مع العملاء بلغات متعددة.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! هو تطبيق لإدارة الاتصالات ومراكز الاتصال، يجمع المكالمات والرسائل والبريد الإلكتروني ضمن واجهة واحدة لتحسين الكفاءة والتنظيم.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI هو نظام تفاعلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد الشركات في تحويل زوار المواقع إلى عملاء من خلال دردشات مخصصة وتكامل مع أدوات متعددة.

IrisCX

iriscx.com

تطبيق IrisCX يساعد في تحسين تجربة العملاء من خلال توثيق المشكلات تلقائيًا وتوفير دعم مباشر بواسطة الفيديو، مما يسهل عمليات التعامل مع استفسارات المستهلكين.