الصفحة 2 - بدائل - Atera

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr هي منصة خدمة العملاء تعتمد على السحابة، تسمح بالتفاعل عبر قنوات رقمية متعددة وتوفر تحليلات ورؤى لتحسين تجربة العملاء والوكيل.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix هو تطبيق لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة محفظة المشاريع، يدعم التكامل بين الإدارات وعملية الخدمة الذاتية بدون رمز.

Acronis

acronis.com

Acronis هو تطبيق لحماية البيانات يوفر نسخ احتياطي ، استعادة ، وحماية ضد التهديدات السيبرانية عبر مختلف الأجهزة ويدعم التخزين المحلي والسحابي.

Splashtop

splashtop.com

تطبيق Splashtop يتيح الوصول والدعم عن بُعد لأجهزة الكمبيوتر من أجهزة سطح المكتب والهواتف المحمولة، مع ميزات مثل نقل الملفات والطباعة والدردشة.

JumpCloud

jumpcloud.com

JumpCloud هو منصة سحابية لإدارة الهوية، تدير المستخدمين والأجهزة والوصول بشكل آمن عبر مختلف الموارد.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء تجمع بين التسويق والرعاية والتجارة، وتساعد الشركات في إدارة تفاعلها عبر قنوات متعددة.

Vtiger

vtiger.com

Vtiger هو حل CRM سحابي يساعد الشركات على إدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء بكفاءة ويقدم ميزات مثل إدارة الدعم وتحليل البيانات.

Datto

datto.com

Datto هو تطبيق لإدارة تكنولوجيا المعلومات يوفر حلول النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، والمراقبة عن بُعد لحماية البيانات وكفاءة الأعمال.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport هو برنامج لإدارة تجربة العملاء بعد البيع، يدعم نظام تذاكر الدعم، المحادثات الحية، ويقدم تحليلات لتحسين رضا العملاء.

Front

front.com

Front هو منصة خدمة عملاء حديثة تجمع الاتصالات عبر قنوات متعددة، تعزز التعاون بين الفرق، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM هو تطبيق شامل لإدارة علاقات العملاء، يتضمن تتبع المبيعات، إدارة التواصل، وأتمتة التسويق لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.

Auvik

auvik.com

تطبيق Auvik لإدارة الشبكات يتيح لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات مراقبة وتحليل الشبكات والأجهزة بكفاءة، مما يحسن الأداء ويقلل من مشكلات الشبكة.

Insightly

insightly.com

Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يساعد الفرق على تنظيم البيانات، إدارة المبيعات، وبناء علاقات مع العملاء بطريقة مرنة وسهلة الاستخدام.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk هو نظام تذاكر عبر الإنترنت يدير استفسارات العملاء بكفاءة، مع ميزات مثل الأتمتة والتعاون والتقارير لتحسين الدعم وخدمة العملاء.

Octadesk

octadesk.com

Octadesk هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تحسين التواصل وخدمات العملاء وتحليل البيانات لزيادة الكفاءة والرضا.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch هو نظام شامل للتواصل مع العملاء، يقدم أدوات للدعم والتسويق والمبيعات مثل الدردشة الحية والبريد الإلكتروني وCRM.

Groove

groovehq.com

Groove هو تطبيق لدعم العملاء يسهّل إدارة المحادثات عبر قنوات متعددة، ويتيح توزيع المهام بكفاءة ويعزز التواصل داخل الفرق.

Atlassian

atlassian.com

تقدم Atlassian أدوات مثل JIRA وConfluence لتعزيز التعاون والإنتاجية بين الفرق، مع دعم تكاملات متعددة وتحسينات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

Gladly

gladly.com

Gladly هو برنامج لإدارة خدمة العملاء يركز على تحقيق تفاعلات شخصية موحدة عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء.

Pylon

usepylon.com

بايلون هو منصة لإدارة عمليات العملاء تساعد الشركات على تنظيم تواصلها مع العملاء عبر Slack وMicrosoft Teams والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق.

Re:amaze

reamaze.com

تطبيق Re:amaze هو منصة دعم عملاء للتواصل مع العملاء عبر الدردشة والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني، مع أدوات لأتمتة البيع والتسويق.

eDesk

edesk.com

eDesk هي أداة دعم عملاء للتجارة الإلكترونية تساعد في إدارة الاستعلامات عبر قنوات متعددة، مما يعزز الكفاءة وسرعة الرد.

Sophos Central

sophos.com

تعتبر Sophos Central منصة شاملة لإدارة الأمن السيبراني، تدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لحماية الأجهزة من التهديدات الإلكترونية.

ScreenConnect

screenconnect.com

ScreenConnect هو تطبيق برمجي للوصول والدعم عن بُعد، يتيح للمستخدمين التحكم في أجهزة الكمبيوتر والتواصل عبر الإنترنت.

ExtraHop

extrahop.com

ExtraHop هي منصة لتحليل الشبكة تعمل على كشف التهديدات وتحسين أداء الشبكة من خلال جمع وتحليل بيانات الشبكة، وتوفير رؤى مفيدة للمستخدمين.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel هي منصة B2B تتيح إدارة محادثات WhatsApp بشكل مشترك، مع أدوات للرسائل الجماعية، وأتمتة، وتكامل مع أنظمة CRM.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.