
Convin
Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

BoldDesk
BoldDesk是一款现代帮助台软件,通过自动化和定制工具简化客户服务,支持工单管理和多渠道沟通,提升客户满意度。

HelpTree
HelpTree是一款智能知识管理应用,利用决策树和AI助手,为用户提供结构化的问题解决和快速访问支持资源的功能。

Paillor
Paillor是一个生成AI员工支持和自动化平台,整合知识库、SaaS自动化和帮助台功能,提高工作效率和信息管理。

Capturi
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。

Operata
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。

Helpshift
Helpshift是一个数字支持平台,提供个性化的客户服务,支持多种语言,帮助企业有效管理和响应客户查询。

Apty
Apty是一款云计算软件,帮助企业通过数据分析和引导用户体验优化操作,提高员工效率和数字采纳率。

ScreenSteps
ScreenSteps是一款知识管理软件,帮助企业创建、管理数字指南和培训课程,提升知识传递和员工培训效率。

Playvox
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。

Prodigal
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。

Puzzel
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。

ipSCAPE
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。

Eniston
Eniston是一款易于使用的知识管理软件,旨在帮助团队创建、管理知识文章和集中存储信息,提高效率和协作。

Boost.ai
Boost.ai 是一个企业级对话AI平台,帮助公司自动化客户互动,提供全天候服务,提升效率和客户满意度。

Fuze
Fuze 是一款通讯应用,支持通话、会议、聊天和内容分享,用户可以在任何设备上随时随地进行协作。

Channel.io
Channel.io是一个综合的客户关系管理工具,提供实时聊天、团队聊天、CRM和聊天机器人功能,旨在提升客户服务和互动质量。

CareAR
CareAR 是一款远程增强现实支持平台,帮助客户和服务管理团队更快解决问题,减少现场派遣,提高客户满意度。

MangoApps
MangoApps是一个综合员工体验平台,集成了内部网、培训、团队合作和内容管理,促进高效的沟通与协作。

Onepilot
Onepilot是一款客服外包平台,提供高效、透明的客户服务,支持多渠道沟通,适用于各类企业,全天候响应用户需求。

Shelf
Shelf是一款现代知识平台,帮助按需业务快速提供答案,提高服务和生产力。利用MerlinAI,自动建议最佳回答并分析内容差距。

UserGuiding
UserGuiding是一款帮助企业通过无编码创建互动用户入职流程,提高产品采纳率和用户参与度的工具。

Observe.AI
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。

Raffle
Raffle应用程序帮助公司优化搜索能力,提升知识共享,并通过AI分析客户和员工行为,简化数据搜索过程。

Wizardshot
Wizardshot是一款Web应用和Chrome扩展,允许用户通过屏幕捕获轻松创建分步教程,自动模糊敏感信息,并便于分享和协作。

Callision
Callision是全球首个免费云商业电话系统,提供多种通信功能,包括电话监控、呼叫录音和分析工具。

GullChat
皇鸥客服(GullChat)是一款国际化的在线客服系统,支持即时通讯、音视频和AI机器人,帮助企业提升客户服务与销售转化。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道管理、自动化集成和监控功能,以提升客户服务效率。

Canvas Envision
Canvas Envision 是一个连接知识平台,提供互动的数字工作指导,帮助制造业进行培训、组装和维护,提高员工生产力和沟通效率。

Comcast Business
Comcast Business应用程序帮助企业管理服务,监控网络性能,接收实时更新和支持资源,确保业务持续运行。