聊天机器人通常称为虚拟代理或虚拟助理,是一种软件应用程序,旨在执行特定任务或根据书面或口头请求提供信息。它们满足外部面向客户的需求和内部员工面向的请求,允许用户以对话方式(文本或音频)与应用程序进行交互。 聊天机器人通常采用自然语言处理 (NLP) 或语音识别来理解用户输入。然而,他们的主要操作是由脚本对话驱动的。这与智能虚拟助手形成鲜明对比,智能虚拟助手利用自然语言理解 (NLU) 来进行更复杂、类似人类的交互。企业使用聊天机器人技术来自动化以前需要人工干预的任务。收到用户请求后,聊天机器人会处理输入并以文本或语音形式提供响应。 聊天机器人集成到各种客户支持工具中,例如实时聊天软件、帮助台软件和联络中心软件,通常充当第一联系点。它们的用途正在扩展到其他领域,包括销售和营销知识库。在商业智能应用中,聊天机器人可以取代查询语言,使用户只需通过键入或说出请求即可获取特定数据点。聊天机器人的功能正在不断增强,并且它们正在被纳入越来越多的软件应用程序中。
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Metanoz
metanoz.com
Metanoz是一款虚拟聊天机器人应用,提供24/7问题解决服务,涵盖健康、商业、心理、技术等多个领域。
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai 是一个无代码的客户关系自动化平台,专为企业高管设计。它利用智能虚拟助手动态处理客户咨询,支持客户服务和潜在客户生成。
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka.ai 是一款全天候的 AI 聊天机器人,处理客户咨询、指导购买,支持175种语言,保证准确回复并提高销售。
FURTHER
talkfurther.com
FURTHER是一款使用人工智能的销售助手应用,帮助老人住房潜在客户快速找到所需信息,从而提高潜在客户的转化率。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一个自动化客户服务工具,帮助企业管理客户互动,减少常见问题,提高客户满意度和销售转化率。
CBOT
cbot.ai
CBOT是一款领先的对话式AI应用,提供企业级解决方案,专注于金融、电商、电信和客服领域,提升客户体验。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz是一款社交媒体分析和互动平台,帮助企业管理在线形象,优化社交策略,并提高客户参与度。
Amio
amio.io
Amio是一个AI对话平台,通过自动化客户服务,帮助支持团队回答80%以上的问题,并提供24/7多渠道实时支持。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream是一款自助自动化平台,帮助企业提升客户沟通和服务效率,支持多种行业和渠道的互动。
Trring Me
trringme.com
Trring Me是一个WhatsApp商业API解决方案,帮助企业通过WhatsApp与客户进行快速、安全的沟通,支持信息、通知及预约提醒等功能。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board是一个网页应用,利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通,集成常用平台,连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。
Bevatel
bevatel.com
Bevatel是沙特阿拉伯领先的云呼叫中心应用,提供高质量的呼叫中心服务、客户服务和技术支持,帮助企业高效沟通。
Plantt
plantt.io
Plantt 是一款客户成功关系智能平台,帮助团队专注于合适的客户,提高生产力,推动主动服务。
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual是一款对话AI平台,提供虚拟代理和聊天解决方案,支持多渠道客户服务,提升用户体验和运营效率。
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI 是一款全方位的对话式人工智能解决方案,旨在简化招聘流程,提供个性化响应和自动化管理。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime是一个客户互动平台,帮助本地企业通过短信、聊天和电子邮件与潜在客户和客户方便地沟通。
Desku
desku.io
Desku是一个AI驱动的客户服务平台,专为电商和SaaS行业提供支持,包含自动化聊天、实时聊天和知识库等功能。
Engageware
engageware.com
Engageware 提供客户互动解决方案,帮助企业通过自动化回应和知识库提升客户体验,优化服务和提高销售。
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire是一个B2B的服务型聊天机器人,利用AI让企业创建与用户互动的聊天机器人,简单接入应用和网站,无需编程。
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT是一个销售聊天机器人平台,支持多渠道销售与营销自动化,提供互动对话、产品展示、在线支付等功能。
CodiBot
codibot.ai
CodiBot是一款AI聊天机器人应用, 为中小企业提供客户支持和销售自动化, 实现个性化互动和工作流程优化。
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat是一个无代码聊天机器人平台,帮助企业在WhatsApp、Facebook等社交渠道创建和管理聊天机器人,实现24/7客户支持。
OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog是一款企业级对话AI平台,提供个性化聊天机器人和数字助理,支持多渠道自动化客户互动,帮助企业降低成本、提高效率。
WizyChat
wizy.chat
WizyChat是一个AI驱动的聊天机器人平台,帮助企业创建定制化聊天机器人以增强客户支持和互动。
Quriobot
quriobot.com
Quriobot是一个聊天机器人平台,通过对话AI提高用户参与度,提供自定义模板和无编程创建对话流的功能,适用于自动化客户支持和潜在客户生成。
Jetlink
jetlink.io
Jetlink是一个AI驱动的通信平台,帮助企业通过多渠道消息与客户实时互动,提升客户服务体验。
Alendei
alendei.com
Alendei是一个基于人工智能的客户互动平台,支持通过短信和WhatsApp实现双向沟通和自动化客户服务。
AIhelp
aihelp.net
AIhelp是一款全球客户支持平台,提供AI驱动的服务工具,帮助企业提高支持效率和客户满意度,支持多语言交流。
ChatShape
chatshape.com
ChatShape是一个AI工具,允许用户为网站创建聊天机器人,自动回答客户问题,提高客户转化率,节省时间。
eBotify
ebotify.com
eBotify 是一个基于AI的对话机器人构建平台,支持定制聊天机器人用于潜在客户生成、实时聊天、互动着陆页、调查、咨询、预约和反馈建议。
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai是一个对话式AI平台,结合规则、机器学习和生成式AI,帮助用户快速轻松地创建聊天机器人和虚拟助手。
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe 是一个帮助公司通过自动对话和人工支持连接、沟通与转化的平台。提供无代码聊天机器人构建和实时聊天服务。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 提供按需 AI 聊天机器人服务,帮助企业改善客户互动和效率,定制满足不同行业需求的解决方案。
CommBox
commbox.io
CommBox是一个企业级AI多渠道客户体验平台,帮助品牌通过一个界面与客户沟通,简化支持和自动化流程,提高客户满意度。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款结合人工智能和人类智能的实时聊天应用,旨在提供个性化的客户服务体验,支持自动回复和高效的客户沟通。
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai是一个基于人工智能的沟通平台,提供高等教育、医疗、政府和私营部门的客户支持聊天机器人解决方案,支持多渠道服务。
ProManage
promanage.biz
ProManage 是一款营销服务平台,帮助品牌通过整合客户数据库、管理评论和提高客户互动来优化客户体验。
Vizury
vizury.com
Vizury是一款以性能为中心的市场营销技术解决方案,帮助品牌提升客户回访、获取新客户及增强品牌忠诚度。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi是一款移动优先的对话式销售和营销平台,帮助企业提升在线客户互动、销售转化率和用户体验。
Botbuz
botbuz.com
Botbuz 是一个无代码聊天机器人平台,帮助企业创建和管理多渠道聊天机器人,以提升客户体验和自动化服务。
Inbenta
inbenta.com
Inbenta是一个对话AI平台,帮助企业通过智能自动化改善客户体验并降低成本,提供聊天机器人、搜索和知识管理等功能。
Goodcall
goodcall.com
Goodcall是一款为小型企业提供的对话式人工智能应用,支持留言、营业时间、疫情政策、地点、食品订购和桌位预定等服务,设置简便,个人用户免费。
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI是一个平台,允许用户使用自己的数据创建由ChatGPT驱动的AI聊天机器人,类似于Chatbase。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一款基于 AI 的对话解决方案,旨在提升购物体验,能够处理客户查询、推荐产品及提供准确的搜索结果。
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks是一个AI驱动的聊天机器人平台,提供全天候销售助手,实时捕获潜在客户信息,优化销售流程。
Optiwe
optiwe.com
Optiwe是一个多渠道WhatsApp客户关系管理平台,支持多代理和自动化客服,帮助企业提升销售并优化客户体验。
Unleash
unleash.so
Unleash通过AI整合SaaS工具中的信息,帮助员工在任何地点快速获取所需知识,支持与Slack、Notion、Jira等工具无缝对接。
Answered.so
answered.so
Answered.so 是一款结合人工智能与人工专业知识的客户服务应用,可以通过 GPT 聊天机器人和知识库解决多达 70% 的客户问题。
Algomo
algomo.com
Algomo 是一个生成式 AI 平台,自动化客户支持,通过自定义聊天机器人高效处理客户请求,提升客户和员工满意度。
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai是由PT InMotion Inovasi Teknologi开发的应用,旨在帮助企业提升数字客户体验,支持云端和本地解决方案。
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt是一个用户友好的平台,允许企业无需编码技能即可创建聊天机器人,支持多渠道沟通和个性化客户服务。
arabot
arabot.io
阿拉伯人是一个无代码聊天机器人平台,帮助企业自动化客户互动和服务,提升客户体验和销售。
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI是一个与Microsoft Teams集成的应用,提供生成性AI培训及工具,帮助组织提高生产力及优化工作流程。
Lyris.ai
lyris.ai
Lyris是一款基于GPT4的AI助手,帮助销售、客户支持和员工自动化工作,提高效率和个性化服务。
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot是一个可定制的聊天机器人平台,支持文本和视频聊天,旨在提供个性化的用户交互和24/7客户支持。
Posh AI
posh.ai
Posh AI是一款对话式人工智能应用,旨在帮助金融机构提升客户服务和自动化联络中心工作流程。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic是一个客户参与平台,通过统一通信渠道提升客户体验,支持AI客服、聊天机器人和多渠道互动。
Unless
unless.com
Unless应用让用户以更自然的方式与设备互动,通过对话式用户界面提供个性化的AI交互,简单易集成到现有产品中。
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 是一个聊天机器人和Instagram私信自动化工具,支持无缝管理联系列表和多种社交媒体功能,帮助企业简化销售流程和客户互动。
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