呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。
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Level AI
thelevel.ai
Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing是一个语音AI助手应用,自动处理客户来电和互动,支持多种行业和多种语言,提升业务效率与客户体验。
Ringflow
ringflow.com
Ringflow是一个云联系中心平台,集成多种沟通渠道,提供个性化客户支持和智能路由,提高客户服务效率。
NUACOM
nuacom.com
NUACOM是一款集成电话系统解决方案,提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音,旨在提升企业沟通效率和客户支持。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall是一款基于云的通信平台,支持销售和招聘团队进行语音呼叫、数据集成及远程工作,提升沟通效率和客户服务质量。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是一款现代帮助台软件,通过自动化和定制工具简化客户服务,支持工单管理和多渠道沟通,提升客户满意度。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud 是一个统一通信平台,支持随时随地的协作和沟通,提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。
virtualQ
virtualq.io
VirtualQ是一款用于优化客户等待体验的虚拟排队管理应用,集成了预约和数字服务功能,帮助企业提高服务效率。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI 提供企业级对话式人工智能解决方案,增强客户体验,提高运营效率,包括智能自动化和多渠道的 Talkbot 服务。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity是一个云通信平台,帮助企业通过多渠道与客户互动,优化呼叫管理,提高客户服务效率。
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal提供安全的支付解决方案,通过其云平台支持远程支付,确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree是一款智能知识管理应用,利用决策树和AI助手,为用户提供结构化的问题解决和快速访问支持资源的功能。
Netcall
netcall.com
Netcall是一个整合AI的自动化平台,提供云联络中心管理和智能文档处理,提高客户参与度和业务效率。
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! 是一款统一通信和联络中心平台,帮助用户集中管理所有通信,如电话、短信、邮件和聊天,提高效率和合作。
Contivio
contivio.com
Contivio是一个云联系中心解决方案,支持电话、邮件、短信等多渠道交流,帮助企业提高客户服务效率和体验。
uContact
net2phone.com
uContact是一款云端多渠道联络中心解决方案,方便企业管理语音和文本交互,提升客户服务效率和体验。
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave 是一款软电话应用,支持高清音频和多种网络连接方式,帮助小型企业实现高效呼叫管理和通信。
Collab
collab.com
Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。
CallTower
calltower.com
CallTower是一款提供基于云的统一通信、联系中心和协作解决方案的应用,支持企业提升客户互动和沟通效率。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。
Recordia
recordia.net
Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。
Omind
omind.ai
Omind是一个统一的客户体验平台,利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。
Cention
cention.com
Cention是一款全渠道联络中心应用,支持多种沟通方式,自动化任务,提高客户支持和团队协作效率。
Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone是一款专为企业设计的移动商务电话系统,提供高质量呼叫、电话会议、AI语音工具和任务自动化功能,提升员工沟通能力。
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ是一款与Salesforce集成的云端联系中心软件,优化销售沟通和客户互动,支持多设备使用。
Mindful
getmindful.com
Mindful 是一个客户体验解决方案,通过提高跨渠道互动,优化客户旅程,提升品牌效率和客户满意度。
StringeeX
stringeex.com
StringeeX 是一款呼叫中心应用,支持用户通过公司的热线接听或拨打电话,记录通话历史并实现设备间的数据同步。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright模式是一款AI驱动的全渠道联络中心软件,支持语音、文本、聊天等多个渠道,帮助企业提升客户服务和管理体验。
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio 是一款基于云的联系中心软件,集成多渠道沟通管理,支持实时报告和性能跟踪,提升客户服务和代理生产力。
menetalk
menetalk.com
Menetalk是一款基于云的商务电话系统,用户可以在几分钟内发起通话,方便团队在任何地点进行有效沟通。
Channels
channels.app
Channels是一款客服应用,整合电商平台数据,提供IVR电话支持,支持多设备使用,优化客户服务体验。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析,支持Cisco、Webex和Microsoft Teams,帮助管理呼叫处理和客户体验。
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP是一款云协作平台,整合了通信、虚拟桌面和联系中心工具,支持远程工作,提高生产力和安全性。
Readymode
readymode.com
Readymode是一款综合出站呼叫中心软件,提供智能拨号、潜在客户管理和数据分析,旨在提高销售效率和客户互动。
Yeastar
yeastar.com
Yeastar是电信平台,提供云和本地的VoIP PBX系统、网关和统一通信工具,帮助企业改善通信和管理。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
Instadesk
instadesk.com
Instadesk是ZKJ创建的智能营销服务品牌,提供智能外呼、客服、数字人员工、智能伴随、质量控制和座位助手等AI产品。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。
Glia
glia.com
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。
MSG91
msg91.com
MSG91是一款云通信平台,提供安全的API,支持短信、电子邮件、语音等多种沟通方式,帮助企业改善客户互动。
Assembled
assembled.com
Assembled是一款团队管理平台,提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化,帮助品牌提升客户体验。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI是一个商业电话系统,提供云联络中心和虚拟号码服务,帮助企业管理客户沟通和提升服务质量。
Sinch
sinch.com
Sinch 是一个云通信平台,提供短信、语音和视频功能,帮助企业实现多渠道客户沟通,支持 API 和 SDK 集成。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款统一通信的呼叫中心解决方案,支持多渠道客户互动,具备强大的功能,适用于各种规模的企业。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu是一个基于云的联系中心管理解决方案,允许用户分析实时统计数据、队列和坐席活动,支持VoIP技术和预测拨号功能。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,帮助企业创建、维护和发布多语言产品文档,并分析用户与文档的互动。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board是一个网页应用,利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通,集成常用平台,连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global是一款企业消息平台,提供批量短信、WhatsApp商业API、RCS消息、云电话等服务,简化客户沟通。
Hoiio
hoiio.com
Hoiio是一款云通信技术应用,简化企业的通信系统,提供灵活的设置与开发者API,用于电话功能的应用开发。
Bevatel
bevatel.com
Bevatel是沙特阿拉伯领先的云呼叫中心应用,提供高质量的呼叫中心服务、客户服务和技术支持,帮助企业高效沟通。
Upcall
upcall.com
Upcall 是一个人力驱动的Engagement平台,提供美国销售专业人员,帮助企业快速进行电话沟通,以提高潜在客户的转化率。
Ytel
ytel.com
Ytel是一款综合通信平台,提供语音和短信服务,帮助企业优化沟通流程,提高客户参与度和销售转化率。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一个创新的云电话服务平台,旨在帮助企业解决通信问题,提供灵活、可靠的云通信解决方案。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub 是一款通话智能平台,提供客户旅程跟踪和通话分析,帮助优化营销效果并提高运营效率。