第 3 页 - 替代项 - SuccessKPI

Call Criteria

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。

Voxjar

Voxjar

Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai是一个自动化平台,通过AI解决方案优化客户服务中心运营,支持多语言沟通及实时支持,提高客户互动效率。

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine 是一款主动对话式人工智能技术,帮助企业自动化客户沟通,提高服务效率,广泛应用于多个行业。

Recordia

Recordia

Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal提供安全的支付解决方案,通过其云平台支持远程支付,确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。

isorobot

isorobot

isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。

Lightico

Lightico

Lightico是一个数字客户参与平台,提供文档收集、电子签名、身份验证等功能,旨在简化贷款和维修流程,确保安全合规。

Loris

Loris

Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。

Voyc

Voyc

Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。

Cordless

Cordless

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Tenfold

Tenfold

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者,提供最佳实践供员工自我辅导,帮助提升业绩和客户服务。

NUACOM

NUACOM

NUACOM是一款集成电话系统解决方案,提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音,旨在提升企业沟通效率和客户支持。

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing是一个语音AI助手应用,自动处理客户来电和互动,支持多种行业和多种语言,提升业务效率与客户体验。

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai 是一款主导账户应收行业的对话式人工智能应用,帮助催收机构自动化催收对话,提高收入回收效率。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai是一个SaaS平台,利用AI和自然语言处理技术,自动分析客户反馈,并与客户关系管理系统集成,提供无代码服务。

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术,提供用户及其体验的深刻洞察。

Yactraq

Yactraq

Yactraq是一款语音分析应用,提供成本效益高的标准与定制功能,帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。

Collab

Collab

Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。

Invoca

Invoca

Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。

Callbi

Callbi

Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。

Zenarate

Zenarate

Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。

3CLogic

3CLogic

3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。

Glia

Glia

Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。

Language I/O

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。

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