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Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia是一款基于云的通信平台,提供语音、视频会议、聊天、电子邮件等工具,帮助企业提高沟通和协作效率。

RSI

RSI

telecost.com

RSI是一款综合通信体验管理解决方案,提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪,旨在提升沟通效率和客户满意度。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

NetMiner

NetMiner

netminer.com

NetMiner 是一个用于网络数据可视化和分析的工具,支持多种网络度量和模型,并提供数据集管理与自定义图形选项。

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP 是一款分析玩家数据的应用,帮助发行商和工作室了解玩家反馈,监测品牌与游戏情感,提升游戏体验。

Netchex

Netchex

netchex.com

Netchex是一款人力资源和工资管理解决方案,便于中小型企业处理员工管理、薪资、招聘和绩效管理。

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice是一个反馈管理平台,帮助企业收集和优先处理用户意见,促进产品改进和增强客户互动。

StaffAny

StaffAny

staffany.com

StaffAny是一款劳动力管理应用,帮助企业优化员工排班、出勤跟踪及管理,提高运营效率和员工生产力。

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7是一款AI工具,能从客户和员工访谈中提取见解,支持视频、音频和文本格式,简化研究过程和决策分析。

Operata

Operata

operata.com

Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst是一个用户研究平台,通过持续的用户反馈和AI分析,帮助企业改善用户体验和决策。提供用户路径、热图和兴趣区域分析等功能。

Spiral

Spiral

spiralup.co

Spiral应用程序利用大型语言模型和生成性人工智能分析公司数据,帮助客户服务团队识别和解决客户问题,支持多语言交流。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze 是一款通讯应用,支持通话、会议、聊天和内容分享,用户可以在任何设备上随时随地进行协作。

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan.com

Shyftplan 是一个基于云的自动排班解决方案,可处理复杂排班,计算员工资格、可用性等因素,提供理想的排班建议。

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug是一款移动应用程序的错误报告和反馈收集工具,提供崩溃监控、应用性能分析及用户调查功能,支持多种开发平台。

Coast

Coast

coastapp.com

Coast是一款综合工作管理应用,帮助团队管理沟通、任务、日程和工作流程,提升生产力并节省时间。可从任何设备访问。

Labelf

Labelf

labelf.ai

Labelf是一款无代码AI文本分类工具,可快速训练AI模型,主要用于分析和自动化客户支持工作流程,支持100多种语言。

Convin

Convin

convin.ai

Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled是一款团队管理平台,提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化,帮助品牌提升客户体验。

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai通过独特的控制中心整合生成AI在客户服务中的应用,提供透明的工作流程和数据分析,提升团队效率和服务质量。

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI 是一个洞察平台,通过高级AI文本分析将消费者反馈转换为可操作的商业智能,帮助企业理解消费者情感和偏好。

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena是一款人工智能反馈分析平台,帮助品牌从开放式反馈中提取洞察,转化为可操作的机会,并支持多种数据整合。

DeskTime

DeskTime

desktime.com

DeskTime是一款自动员工生产力监控软件,提供时间跟踪、项目管理和报告功能,帮助管理者有效监督团队工作。

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