第 12 页 - 替代项 - NICE inContact

Channels

Channels

channels.app

Channels是一款客服应用,整合电商平台数据,提供IVR电话支持,支持多设备使用,优化客户服务体验。

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink是一款集成云应用程序,提供全栈技术解决方案,支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析,支持Cisco、Webex和Microsoft Teams,帮助管理呼叫处理和客户体验。

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序,帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理,提供详细报告和分析。

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat 是一个基于 ChatGPT 的定制 AI 聊天机器人,能够快速回答客户问题,并与 Wix Chat 集成。可以通过添加文档进行进一步定制和训练。

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew是一个聊天机器人平台,帮助企业自动化客服互动,管理多渠道沟通,支持多语言,并提供实时分析和安全性。

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree是一款全渠道云通信软件,帮助企业通过自动化电话和消息实现云端沟通,提升管理和反馈的效率。

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise 是一款客户数据体验平台,帮助品牌整合客户数据,优化互动,提高用户参与度和品牌忠诚度,同时关注环保和可持续发展。

Ada

Ada

ada.cx

Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai是一个无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建和控制AI模型,集成Zendesk和Salesforce,简化支持流程。

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy是一个对话AI平台,帮助企业提供个性化和多语言的客户服务,集成语音和聊天代理,提升客户满意度和运营效率。

Futr

Futr

futr.ai

Futr是一款聊天服务平台,提供自动、实时、视频和社交聊天支持,帮助组织与观众高效沟通,支持多语言和多渠道。

Loris

Loris

loris.ai

Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa是一个对话性AI平台,自动化客户服务,提供自然语言处理和全渠道支持,提升客户体验和满意度。

Glia

Glia

glia.com

Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。

Synthetix

Synthetix

synthetix.io

Synthetix是一种去中心化流动性供应协议,支持合成资产交易,提供低费用和深厚流动性,帮助用户在DeFi应用中进行交易。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai 是一款无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建可自动化管理的 AI 模型,集成 Zendesk 和 Salesforce,提高支持流程效率。

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案,帮助企业自动化客户查询,提升服务效率和客户满意度。

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU是一款数字收养平台,帮助用户简化软件交互,提供实时指导和分析,增强用户体验,提高工作效率。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful 是一款数字采用平台,专注于用户引导、功能使用和客户自助服务,无需编码即可创建产品导览、检查清单和提示。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案,提供合规的通话录音和实时数据分析。

OnSolve

OnSolve

onsolve.com

OnSolve是一个关键事件管理平台,利用AI技术帮助组织识别、预测和应对危机与身体威胁,保障人员和基础设施安全。

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board是一个网页应用,利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通,集成常用平台,连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva是一款为呼叫中心提供高级技术解决方案的软件,具备多功能管理、通话分配和实时监控等特性,支持多语言和灵活访问信。

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel是一款综合通信平台,提供语音和短信服务,帮助企业优化沟通流程,提高客户参与度和销售转化率。

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt 是一款呼叫中心平台,为代理提供实时指导,消除主观性,自动化每次通话的质量检测,以改善业务结果。

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