第 12 页 - 替代项 - NICE inContact

eGain

eGain是一个AI驱动的知识平台，旨在提升客户互动和运营效率，提供多渠道沟通和深入分析功能。

Zupport AI

Zupport AI 是一款为SaaS公司提供实时聊天支持的应用，自动解答常见问题，报告错误，并在需要时升级至人工客服。

Recordia

Recordia是一款基于云的人工智能平台，用于自动录音、转录和分析客户对话，确保合规与安全。

PCIPal

PCI Pal提供安全的支付解决方案，通过其云平台支持远程支付，确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。

isorobot

isorobot是一个企业管理系统，通过10多个独立和集成的模块，确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。

Mayday

Mayday是一款集中和传播企业知识的多渠道客户服务应用，帮助顾问快速提供高质量的客户响应。

Parlance

Parlance是一个语音驱动的应用，通过对话式AI改善来电者体验，帮助企业提供无摩擦的沟通方式。

FoneBox

FoneBox是一款统一管理所有沟通渠道的平台，能够与主要企业信息系统连接，实现自动化流程，提高客户服务质量。

CommandLInk

CommandLink是一款集成云应用程序，提供全栈技术解决方案，支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。

ISI Analytics

ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析，支持Cisco、Webex和Microsoft Teams，帮助管理呼叫处理和客户体验。

BotsCrew

BotsCrew是一个聊天机器人平台，帮助企业自动化客服互动，管理多渠道沟通，支持多语言，并提供实时分析和安全性。

Ada

Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台，帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询，简化支持流程，适用于全球企业。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案，帮助企业自动化客户查询，提升服务效率和客户满意度。

Futr

Futr是一款聊天服务平台，提供自动、实时、视频和社交聊天支持，帮助组织与观众高效沟通，支持多语言和多渠道。

Loris

Loris是一款AI驱动的对话智能平台，帮助CX领导者分析客户互动，监测代理表现，并优化客户体验。

Userlane

Userlane是一个数字采纳平台，帮助用户有效地使用软件，提供互动指导和实时支持，提高工作效率和用户体验。

Synthetix

Synthetix是一种去中心化流动性供应协议，支持合成资产交易，提供低费用和深厚流动性，帮助用户在DeFi应用中进行交易。

Lang.ai EU

Lang.ai 是一款无代码服务自动化平台，帮助客服团队构建可自动化管理的 AI 模型，集成 Zendesk 和 Salesforce，提高支持流程效率。

Voyc

Voyc是一款对话智能平台，帮助受监管企业监控客服互动，提升合规性、质量管理和客户体验。

WalkMe EU

WalkMe EU是一款数字收养平台，帮助用户简化软件交互，提供实时指导和分析，增强用户体验，提高工作效率。

Cordless

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心，支持客户服务团队进行电话沟通，并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Tenfold

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案，允许与CRM集成，自动记录电话并简化客户互动，提升客户服务体验。

Usetiful

Usetiful 是一款数字采用平台，专注于用户引导、功能使用和客户自助服务，无需编码即可创建产品导览、检查清单和提示。

Chat Board

Chat Board是一个网页应用，利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通，集成常用平台，连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

injixo

injixo是一个云端劳动力管理解决方案，帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理，提高运营效率。

Contivio

Contivio是一个云联系中心解决方案，支持电话、邮件、短信等多渠道交流，帮助企业提高客户服务效率和体验。

Ender Turing

Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者，提供最佳实践供员工自我辅导，帮助提升业绩和客户服务。

OnSolve

OnSolve是一个关键事件管理平台，利用AI技术帮助组织识别、预测和应对危机与身体威胁，保障人员和基础设施安全。

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒体分析和互动平台，帮助企业管理在线形象，优化社交策略，并提高客户参与度。

Aheeva

Aheeva是一款为呼叫中心提供高级技术解决方案的软件，具备多功能管理、通话分配和实时监控等特性，支持多语言和灵活访问信。