Dixa
dixa.com
Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI是一款为支持和联络中心提供AI工具的应用,能进行角色扮演模拟和智能质量保证,提升人际互动的效果。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用,支持云端拨号和语音通信,便于与客户和团队高效沟通。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
Fuze
fuze.com
Fuze 是一款通讯应用,支持通话、会议、聊天和内容分享,用户可以在任何设备上随时随地进行协作。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。
Cresta
cresta.com
Cresta是一个AI平台,通过实时见解提升联系中心代理的效率与效果,支持数据分析和个性化教练计划。
Callision
callision.com
Callision是全球首个免费云商业电话系统,提供多种通信功能,包括电话监控、呼叫录音和分析工具。
Intermedia
intermedia.com
Intermedia是一款基于云的通信平台,提供语音、视频会议、聊天、电子邮件等工具,帮助企业提高沟通和协作效率。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria是一个联系中心和劳动力优化平台,通过AI驱动解决方案提升客户体验和运营效率,支持多渠道客户互动和安全数据处理。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud 是一个统一通信平台,支持随时随地的协作和沟通,提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal提供安全的支付解决方案,通过其云平台支持远程支付,确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。
Collab
collab.com
Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。
Cention
cention.com
Cention是一款全渠道联络中心应用,支持多种沟通方式,自动化任务,提高客户支持和团队协作效率。
Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP是一款云协作平台,整合了通信、虚拟桌面和联系中心工具,支持远程工作,提高生产力和安全性。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。
Glia
glia.com
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。
Assembled
assembled.com
Assembled是一款团队管理平台,提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化,帮助品牌提升客户体验。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu是一个基于云的联系中心管理解决方案,允许用户分析实时统计数据、队列和坐席活动,支持VoIP技术和预测拨号功能。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。
Aquant
aquant.ai
Aquant 是一款基于 AI 的平台,通过分析服务数据提供个性化解决方案,帮助企业降低服务成本、优化客户体验并解决问题。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。