Sayfa: 41 - Alternatifler - Verint

Beatchurn

Beatchurn, SaaS şirketleri için müşteri verilerini tek bir yerde toplar, yenileme bilgilerini takip eder ve müşteri ilişkilerini yönetmeye yardımcı olur.

Raaft

Raaft, SaaS şirketlerine abonelik iptallerini azaltma ve müşteri geri bildirimi toplama konusunda yardımcı olan bir uygulamadır.

SmartKarrot

SmartKarrot, müşteri büyümesini artırmak ve müşteri başarı yönetimini sağlamak için otomasyon ve analitik sunan bir uygulamadır.

Moblico

Moblico, toptan dağıtımcılar için gelişmiş mobil alışveriş ve iletişim çözümleri sunan bir uygulamadır.

MailMetrics

MailMetrics, müşteri iletişimlerini dijital olarak yönetmeyi ve optimize etmeyi sağlayan bir platformdur. Uyumlu ve etkili iletişim çözümleri sunar.

Worknet

Worknet.ai, müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırmak için Generatif AI teknolojisi kullanarak hizmet sağlar.

Whelp

Whelp, AI tabanlı sohbet botu ve çok kanallı mesajlaşma ile müşteri bekleme süresini %60 azaltır ve raporlama ile destek sürecini iyileştirir.

Snowfly

Snowfly, gamification tabanlı çalışan motivasyonu, analitik ve tanıma sistemleri sunan bir uygulamadır. Müşteri merkezleri için ses analitiği hizmetleri de sağlar.

Mediahawk

Mediahawk, pazarlama kampanyalarını ve çağrıları analiz eden bir call tracking uygulamasıdır. Kullanıcıların veri ve raporlarla karar vermelerini sağlar.

Echovane

Echovane, pazar araştırması ve kullanıcı geri bildirimleri toplamak için ürün yöneticilerine ve araştırmacılara merkezi bir platform sunan kapsamlı bir araçtır.

QStory

QStory, çağrı merkezleri için gerçek zamanlı müşteri talebiyle personel yönetimini otomatikleştirerek çalışan verimini artırır.

Provana

Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.

CustomerSure

CustomerSure, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplaması, analiz etmesi ve eyleme geçirmesi için tasarlanmış bir platformdur.

CYF

CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.

Centrical

Centrical, çalışan performansını artırmak için gerçek zamanlı yönetim, mikro öğrenme ve koçluk sunan bir platformdur.

C2Perform

C²Perform, çağrı merkezleri ve müşteri destek operasyonları için tüm araçları bir arada sunan bir uygulamadır. Kalite, eğitim ve iletişim çözümleri sağlar.

Ublux

Ublux, küçük ve orta ölçekli şirketler için IP bulut iletişim sistemi. Müşteri deneyimini iyileştirir, ekip verimliliğini artırır ve veri analitiği sunar.

UJET

UJET, bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümü olarak müşteri hizmetlerini otomatikleştirir ve çok kanallı etkileşimler sunarak kullanıcı deneyimini geliştirir.

Geomant

Geomant, çağrı merkezleri için müşteri etkileşimlerini geliştiren, verimliliği artıran ve analitik araçlar sunan bir yazılımdır.

Edify

Edify, tüm iletişim kanallarını bir araya getiren, yapay zeka destekli ve kod yazmadan kullanılabilen bir global iletişim platformudur.

Klearcom

Klearcom, çağrı yolu testleri yaparak müşteri iletişimini gerçek zamanlı izleyen, sorunları tanımlayan ve çözüm sunan bir platformdur.

ConnectPath

ConnectPath, Amazon Connect çağrı merkezleri için tasarlanmış bir masaüstü uygulamasıdır. AWS servislerini kullanarak hızlı entegrasyon sağlar.

Fusion Connect

Fusion Connect, bulut iletişimi çözümleri sunan bir uygulamadır. Müşterilere yönetilen bağlantı, iletişim ve güvenlik hizmetleri sağlar.

DooPage

DooPage, çok kanallı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sunan bir yazılım aracıdır; müşteri iletişimi ve sipariş yönetimini tek bir platformda toplar.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams, e-ticaret markalarına hızlı ve kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlayan bir platformdur. Farklı kanallarda etkili etkileşim sunar.

HaloCRM

HaloCRM, müşteri hizmetlerini yönetmek için çok kanallı bir yazılım olup, etkileşimleri kolaylaştırır ve müşteri memnuniyetini artırır.

Eltropy

Eltropy, kredi birlikleri ve topluluk bankaları için AI destekli bir iletişim platformu sunarak, üyelerle etkileşimi ve borç geri ödemelerini kolaylaştırır.

Uplinq

Uplinq, KOBİ'lere hesap defteri işlemlerini kolaylaştıran, veri otomasyonu ve makine öğrenimi sunan bir uygulamadır.

Stylo

Stylo, Zendesk biletlerinde AI destekli yanıtlar sunarak müşteri destek ekiplerinin işini hızlandıran bir asistan uygulamasıdır.

Little SaaS

Little SaaS, işletmelere iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Ekiplerin verimli işbirliği yapmasını sağlayan araçlar ve özellikler içerir.