Sayfa: 2 - Alternatifler - ProcedureFlow

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.

Verint

Verint

Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.

Process Street

Process Street

Process Street, ekiplerin iş akışlarını oluşturarak otomatikleştirmelerine yardımcı olan kodsuz bir süreç yönetim platformudur.

Chaport

Chaport

Chaport, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet platformudur.

Exotel

Exotel

Exotel, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmesine yardımcı olan, VoIP ve IVR gibi özellikler sunan bir iletişim platformudur.

SweetProcess

SweetProcess

SweetProcess, tekrarlayan görevleri belgelerle yönetmenizi sağlayarak ekip işbirliğini ve iş verimliliğini artıran bir platformdur.

checklist.gg

checklist.gg

Checklist.gg, görev, süreç ve standart prosedürlerin yönetimini kolaylaştıran AI odaklı bir kontrol listesi yönetim aracıdır.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire, ekiplerin bilgiye hızlı erişimini sağlayan güvenli bir bulut tabanlı bilgi yönetim platformudur. İçerikleri yükleyip paylaşmak mümkündür.

EasyVista

EasyVista

EasyVista, BT hizmet yönetimi ve varlık yönetimi sağlayan bir platformdur. Kuruluşların BT süreçlerini optimize etmelerine ve uyumluluk sağlamak için araçlar sunar.

HappyFox

HappyFox

HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Bilet yönetimi, işbirliği ve otomasyon özellikleri sunar.

LumenVox

LumenVox

LumenVox, AI tabanlı konuşma tanıma ve ses kimlik doğrulama teknolojileri sunarak müşteri deneyimlerini geliştiren bir platformdur.

HelpTree

HelpTree

HelpTree, karar ağaçları kullanarak kullanıcıların sorun çözümlemesini kolaylaştıran, yapılandırılmış bir bilgi yönetim uygulamasıdır.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps, işletmelere dijital rehberler ve eğitim kursları oluşturma, yönetme ve bilgi transferini geliştirme konusunda yardımcı olan bir yazılım ve sistem çözümdür.

Puzzel

Puzzel

Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.

Taskimo

Taskimo

Taskimo, sahada görevleri düzenlemek, izlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir mobil form otomasyon ve dijital talimatlar platformudur.

Coassemble

Coassemble

Coassemble, kuruluşların çevrimiçi eğitim materyalleri oluşturup sunmasını sağlayan kullanıcı dostu bir platformdur.

Onepilot

Onepilot

Onepilot, markalarla müşteri etkileşimini basit ve esnek hale getirerek, 7/24 çok kanallı müşteri destek hizmetleri sunar. 72 saatte kurulum mümkündür.

Shelf

Shelf

Shelf, talep üzerine servis veren işletmelerin müşteri ve çalışan sorularına hızlı yanıtlar sunarak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmalarına yardımcı olan bir bilgi platformudur.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI, müşteri etkileşimlerini analiz ederek çağrı merkezlerine koçluk ve kalite güvence sağlayan bir yapay zeka platformudur.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.

Uberblick

Uberblick

Überblick, uzaktan çalışan ekiplerin bilgilendirilmesi ve görevlerin koordine edilmesi için basit bir iletişim çözümüdür. Web ve mobil uygulama olarak kullanılabilir.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse, müşteri destek süreçlerini geliştirmek için web ve mobil uygulamalarda gerçek zamanlı ortak tarama hizmeti sunan bir araçtır.

Aquant

Aquant

Aquant, saha hizmeti operasyonlarını geliştiren ve hizmet verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş çözümler sunan yapay zeka destekli bir platformdur.

Manifestly Checklists

Manifestly Checklists

Manifestly, ekiplerin önemli tekrar eden görevleri yönetip tamamlamalarına yardımcı olan bir kontrol listesi uygulamasıdır.

GembaDocs

GembaDocs

GembaDocs, standart işletim prosedürlerini hızlıca oluşturup düzenlemeye olanak tanıyan bir belgelendirme aracıdır.

VidGuide

VidGuide

VidGuide, standart işletim prosedürlerini video ile belgelemek, paylaşmak ve takip etmek için basit bir çözümdür.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid, ürünler için akıllı destek platformudur; müşteri sorularını yönetir, verimli yardım sunar ve işletmelerin destek süreçlerini kolaylaştırır.

Seismic

Seismic

Sismik, işletmelerin satış ekiplerine içerik yönetimi ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu sağlayarak müşteri etkileşimini ve satış verimliliğini artırmasına yardımcı olan bir uygulamadır.

© 2026 WebCatalog, Inc.