Sayfa: 6 - Alternatifler - Nextiva

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, çeşitli iletişim kanallarını entegre eden bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri platformudur.

Upcall

upcall.com

Upcall, ABD'deki satış profesyonellerini talep üzerine insan telefon görüşmeleri yapmak için kullanan bir platformdur. Müşterilerin bağlantılarını nitelikli ajanlarla eşleştirir.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, mesajlaşma çözümleri sunan bir platformdur. Toplu SMS, WhatsApp API ve RCS mesajlaşma gibi hizmetlerle müşteri iletişimini kolaylaştırır.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ, Salesforce ile entegre çalışan bulut tabanlı bir iletişim merkezi uygulamasıdır. Arama yönetimi ve müşteri etkileşimlerini kolaylaştırır.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.

Authkey

authkey.io

Authkey, SMS ve WhatsApp dahil çeşitli iletişim kanalları üzerinden mesaj gönderme, sesli arama ve e-posta gibi araçlar sunan bir API platformudur.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX, şirketin hotline'ını kullanarak arama yapma ve alma imkanı sunan bir çağrı merkezi uygulamasıdır. Tüm arama geçmişini kaydeder ve cihazlar arasında senkronize edilir.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish, VoIP hizmeti sunan bir uygulamadır. Şirketler, gelen ve giden çağları yönetmek için kullanabilir ve bulut tabanlı özelliklere erişir.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk, çağrı merkezlerinin tekrarlayan inbound aramaları otomatikleştirerek maliyetleri optimize etmesini sağlar. AI destekli sesli ajanlar ile müşteri deneyimini iyileştirir.

Odigo

odigo.com

Odigo, markalar ile müşteriler arasındaki etkileşimleri geliştiren çok kanallı bir müşteri deneyimi platformudur.

uContact

net2phone.com

uContact, müşteri etkileşimlerini birleştiren bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Çağrı yönetimi ve veri analizi imkanı sunar.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk, ZKJ tarafından geliştirilen bir pazarlama hizmetidir. Akıllı outbound arama, müşteri hizmetleri ve dijital personel gibi AI çözümleri sunar.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.

Commio

commio.com

Commio, işletmelere sesli ve yazılı iletişim API hizmeti sunarak, müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.

Collab

collab.com

Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.

Cyara

cyara.com

Cyara, müşteri deneyimini geliştirmek için çok kanallı etkileşimleri otomatik olarak test eden ve izleyen bir platformdur.

Mindful

getmindful.com

Mindful, büyük markaların müşteri deneyimini iyileştiren bir uygulamadır; müşterilere hızlı ve etkili destek sunarak etkileşimleri yönetir.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Channels

channels.app

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Loris

loris.ai

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

Glia

glia.com

Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Truly

truly.co

Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.

Cordless

cordless.io

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.