Sayfa: 9 - Alternatifler - Mitel MiCollab

Commio

Commio, işletmelere sesli ve yazılı iletişim API hizmeti sunarak, müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar.

Nubitel CX

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

Sharpen

Sharpen, müşteri hizmetleri için tasarlanmış bir iletişim merkezi platformudur. Performansı artırarak daha iyi sonuçlar elde etmeyi hedefler.

Mindful

Mindful, büyük markaların müşteri deneyimini iyileştiren bir uygulamadır; müşterilere hızlı ve etkili destek sunarak etkileşimleri yönetir.

Bright Pattern

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Yeastar

Yeastar, işletmelere VoIP PBX sistemleri, iletişim çözümleri ve yönetim araçları sunarak iletişimlerini geliştirmelerine yardımcı olan bir telekomünikasyon platformudur.

Team on the Run

Team on the Run, iş iletişimi için güvenli bir uygulamadır: mesajlaşma ve dosya paylaşımı, VoIP ve push-to-talk, özel kanallar, gerçek zamanlı konum takibi, görev yönetimi ve canlı video.

Veeting

Veeting, sanal toplantılar ve sesli konferanslar için video konferans platformudur. Kullanıcılar doküman paylaşımı ve ekran paylaşımı ile işbirliği yapabilir.

Parlance

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

FoneBox

FoneBox, tüm iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak şirketlerin iletişim stratejilerini yönetmelerine yardımcı olur.

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

[24]7.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Loris

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

Vectera

Vectera, çevrimiçi toplantılar düzenlemek için tek bir bağlantı ile video görüşmeleri, beyaz tahtalar ve belge notları sunan bir platformdur.

Sylaps

Sylaps, sesli ve görüntülü toplantılar için anlık iş birliği sunan, tarayıcıda açılan bir link ile katılmayı sağlayan basit bir uygulamadır.

Truly

Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.

Cordless

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Stork

Stork, otomatik olarak toplantıları kaydeden ve transkribe eden bir ekip çalışma alanıdır. Sesli ve görüntülü mesajlaşma ile ekran kaydı yapar.

Sneek

Sneek, ekip üyelerinin sürekli iletişimde kalmasına ve anlık video sohbetler başlatmasına olanak tanıyan bir uygulamadır.

Zellim

Zellim, iletişim ve işbirliği için kullanımı kolay bir platform sunarak, uzaktan çalışmalarınızı destekler ve birden fazla uygulamanın yerini alır.

Contivio

Contivio, CRM entegrasyonuyla telefon, e-posta, canlı sohbet gibi çeşitli iletişim kanallarını merkezi bir platformda yönetimi sağlayan bir bulut iletişim çözümüdür.

3veta

3veta, uzaktan ekipler için randevu planlama ve video konferans araçları sunan bir platformdur. Kullanıcılar, toplantıları düzenleyip gerçekleştirebilirler.

Bandwidth

Bandwidth, işletmelerin global iletişim deneyimlerini yönetmelerini sağlayan esnek bir iletişim platformudur. Güvenilir bir global ağ üzerine kurulmuştur.

Aheeva

Aheeva, çağrı merkezleri için geliştirilmiş yazılım ve hizmetler sunar. Çağrı yönetimi, raporlama ve personel yönetimi gibi özellikler içerir.

SynXis Voice Agent

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

VoiceVoice

VoiceVoice uygulaması, teknoloji ve uygulama yöntemleriyle yönlendirilmiş etkin tartışmalar yaparak, topluluğunuzun katılımını sağlar.

Streem

Streem, uzaktan görsel destek sağlayan bir uygulamadır. Artırılmış gerçeklik ile video işbirliği yaparak sorunları hızlıca çözmeyi amaçlar.