Sayfa: 21 - Alternatifler - Genesys Cloud

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Omni Intelligence, bulut tabanlı bir 360° iletişim merkezi verimlilik platformudur. Ses analitiği, ses biyometrisi ve IVR izleme gibi özellikler sunar.

Ivy.ai

Ivy.ai

Ivy.ai, müşteri desteğini dönüştüren AI destekli bir iletişim platformudur. Her sektöre uygun, 24/7 destek sağlayan akıllı sohbet botları sunar.

Commio

Commio

Commio, işletmelere sesli ve yazılı iletişim API hizmeti sunarak, müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar.

Redtie

Redtie

Redtie, küçük işletme sahiplerinin belgeler, görseller, sesler ve videolar gibi pazarlama materyallerini güvenli bulutta paylaşmalarını sağlayan bir metin mesajlaşma uygulamasıdır.

erxes

erxes

Erxes, CRM, pazarlama otomasyonu ve müşteri hizmetlerini bir arada sunan açık kaynaklı bir platformdur, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olur.

FreshLime

FreshLime

FreshLime, yerel işletmelerin müşteri etkileşimlerini metin, sohbet ve e-posta ile düzenli bir şekilde yönetmelerini sağlayan bir platformdur.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.

Conversica

Conversica

Conversica, yapay zeka destekli sanal asistanlarla müşteri etkileşimlerini ve satış süreçlerini otomatikleştiren bir platformdur.

Pandachat

Pandachat

Pandachat, kullanıcıların verimliliklerini artırmak için sohbet ve etkileşimleri kolaylaştıran bir yapay zeka destekli iletişim platformudur.

Call Criteria

Call Criteria

Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.

Esendex

Esendex

Esendex, SMS, ses ve web çözümleri sunarak işletmelerin müşterilerle etkin iletişim kurmasını sağlar.

Voxjar

Voxjar

Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.

CallMiner

CallMiner

CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

Sharpen

Sharpen

Sharpen, müşteri hizmetleri için tasarlanmış bir iletişim merkezi platformudur. Performansı artırarak daha iyi sonuçlar elde etmeyi hedefler.

Spechy

Spechy

Spechy, tüm müşteri iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirir, böylece daha hızlı ve etkili müşteri hizmetleri sunmanıza yardımcı olur.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk, müşteri destek taleplerini merkezi bir platformda yöneterek iş büyümesine odaklanmayı sağlayan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

AbsolutChat

AbsolutChat

AbsolutChat, işletmelerin WhatsApp, Facebook ve Instagram gibi sosyal kanallar için chatbot oluşturmasını sağlayan bir no-code platformdur.

Quriobot

Quriobot

Quriobot, kullanıcı etkileşimini artıran ve müşteri tercihlerini analiz eden özelleştirilebilir bir chatbot platformudur.

3Dolphins

3Dolphins

3Dolphins, InMotion tarafından geliştirilen bir uygulamadır. İşletmelerin dijital müşteri deneyimini hızlandırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Lyris.ai

Lyris.ai

Lyris.ai, GPT-4 tabanlı bir yapay zeka uygulamasıdır. Satış, müşteri destek ve çalışan asistanı rollerinde kullanılabilir, kullanıcıların iletişim süreçlerini kolaylaştırır.

Moveo.AI

Moveo.AI

Moveo.AI, yapay zeka destekli sohbet uygulamaları geliştiren bir platformdur. İşletmelere veri kullanımı ve müşteri deneyimlerini artırma imkanı sunar.

BIK

BIK

BIK, e-ticaret işletmelerine sohbet botları ile otomatik işlemler yapma, CRM ile çoklu görev yönetimi ve özelleştirilmiş kampanyalar sunan bir platformdur.

Phonexa

Phonexa

Phonexa, olası satışları izleyen ve yöneten bir yazılımdır; performans ve pazarlama verimliliğini artırmayı sağlar.

6sense

6sense

6Sense, B2B hesap tabanlı pazarlama stratejileri geliştirmek için niyet analizi ve veri entegrasyonu sunan bir platformdur.

AiSDR

AiSDR

AiSDR, satış e-postalarını otomatikleştirir, kişiselleştirir ve takip eder, adaylarla hızlı iletişim kurarak dönüşüm oranlarını artırır.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.

Mindful

Mindful

Mindful, büyük markaların müşteri deneyimini iyileştiren bir uygulamadır; müşterilere hızlı ve etkili destek sunarak etkileşimleri yönetir.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

© 2026 WebCatalog, Inc.