Sayfa: 17 - Alternatifler - Freshdesk

Pitney Bowes

Pitney Bowes uygulaması, nakliye, posta ve müşteri etkileşimi süreçlerini basitleştirerek işletmelere operasyonel verimlilik ve güvenli ödeme işlemleri sağlar.

ContactEngine

ContactEngine, büyük şirketlerin müşteri iletişimini otomatikleştiren proaktif bir yapay zeka uygulamasıdır. Çok sayıda sektörde kullanılmaktadır.

PCIPal

PCI Pal, güvenli ödeme çözümleri sunan küresel bir hizmet sağlayıcısıdır. Kart sahibi olmayan ödemeleri güvenli bir şekilde yönetmeyi sağlar.

isorobot

Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.

Parlance

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

FoneBox

FoneBox, tüm iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak şirketlerin iletişim stratejilerini yönetmelerine yardımcı olur.

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

BotsCrew

BotsCrew, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve geliştiren bir chatbot platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü ile chatbots oluşturmayı kolaylaştırır.

Ada

Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.

Velaro

Velaro, canlı müşteri sohbeti için entegre bir platformdur; müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir, hızlı yanıt süreleri sağlar ve verimliliği artırır.

Sociocs

Sociocs, işletmelerin müşteri iletişimini yönetmesini sağlayan bir araçtır. Mesajlaşma, çevrimiçi incelemeler ve web sohbeti gibi kanalları entegre eder.

[24]7.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Futr

Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.

SupportBench

DestekBench, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran, bilet yönetimi ve iş akışını optimize eden bir yazılım platformudur.

Admin24

Admin24, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir platformdur: farklı kanallardan gelen başvuruları tek yerde toplar, çalışanlara otomatik dağıtır ve performansı analiz eder.

Desk.Help

Desk.Help, AI destekle belge oluşturan, mobil uyumlu yardım merkezi ve 7/24 sohbet asistanı sunan bir müşteri destek uygulamasıdır.

Ascendo AI

Ascendo AI, B2B hizmet ve destek ekipleri için yapay zeka destekleri sunarak ürün destek süreçlerini otomatikleştirir ve iyileştirir.

Reef.ai

Reef.ai, müşteri verilerini AI ile puanlayarak gelir sonuçlarına odaklanan bir platformdur. Verileri bağlar, öneriler sunar ve etki takibi yapar.

Edge

Edge, çalışanları marka tanıtımında aktif bir kanal haline getiren bir platformdur. Müşteri geri bildirimlerini otomatikleştirir ve çalışanları ödüllendirir.

Loris

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

Ezist

Ezist, cihazlarınızın yönetimi ve bakımı için onarım planlama, tarih takibi ve garanti bildirimleri sunan bir uygulamadır.

Userlane

Userlane, yazılım benimsemesini kolaylaştıran etkileşimli bir dijital platformdur. Kullanıcılara adım adım rehberlik ve gerçek zamanlı destek sunar.

Supsis

Supsis, müşteri iletişimini geliştiren, birçok iletişim kanalını entegre eden bir canlı destek yazılımıdır. 7/24 destek ve süreç otomasyonu sunar.

Lang.ai EU

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre olur.

WalkMe EU

WalkMe EU, kullanıcıların yazılım uygulamalarıyla etkileşimlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dijital benimseme platformudur.

Terminus

Terminus, B2B satış süreçlerini optimize eden, veriye dayalı dijital deneyimler sunan bir platformdur.

Cordless

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Apptivo

Apptivo, işletmelerin satış, pazarlama, faturalama ve destek gibi çeşitli işlemleri yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir iş uygulamaları platformudur.