Sayfa: 5 - Alternatifler - Cyara

Upcall

upcall.com

Upcall, ABD'deki satış profesyonellerini talep üzerine insan telefon görüşmeleri yapmak için kullanan bir platformdur. Müşterilerin bağlantılarını nitelikli ajanlarla eşleştirir.

JunoOne

juno.one

JunoOne, yazılım geliştirme ve teslimat şirketleri için görev yönetimini kolaylaştıran merkezi bir platformdur.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish, VoIP hizmeti sunan bir uygulamadır. Şirketler, gelen ve giden çağları yönetmek için kullanabilir ve bulut tabanlı özelliklere erişir.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk, çağrı merkezlerinin tekrarlayan inbound aramaları otomatikleştirerek maliyetleri optimize etmesini sağlar. AI destekli sesli ajanlar ile müşteri deneyimini iyileştirir.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin, mobil ve web uygulamaları için test otomasyonu ve analiz sağlayan bulut tabanlı bir platformdur. Gerçek cihazlarda performans ölçümü yapar.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek, uzaktan kullanılabilirlik testleri yaparak kullanıcı deneyimlerini kaydeden ve analiz eden bir platformdur. Kullanıcı geri bildirimlerini otomatik olarak metne dönüştürür.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.

Meticulous

meticulous.ai

Meticulous, kullanıcı oturumlarını kaydederek otomatik olarak test setleri oluşturur ve günceller. Testler, yüksek paralellikle hızla çalıştırılır.

Collab

collab.com

Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Channels

channels.app

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Loop11

loop11.com

Loop11, web sitesi ve uygulamalar için kullanıcı deneyimi testleri ve araştırmaları yapan, uzaktan testler sunan bir platformdur.

Digital.ai

digital.ai

Digital.ai, kurumsal yazılımları geliştirmek, test etmek ve dağıtmak için AI tabanlı bir platformdur. Verimliliği artırarak güvenli yazılım teslimi sağlar.

Glia

glia.com

Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.

Stack Moxie

stackmoxie.com

Stack Moxie, no-code otomatik izleme sağlar. Sistemlerin düzgün çalıştığını garanti eder ve sorun oluştukça bildirim gönderir.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy, Gen. AI destekli bir platformdur. Tüketici geri dönüşlerini videolarla toplar ve analiz ederek pazarlama fikirlerine hızlı ve maliyet etkin içgörüler sunar.

Cordless

cordless.io

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Reflect

reflect.run

Reflect, web uygulamaları için otomatik uçtan uca testler oluşturmayı hızlandıran bir uygulamadır. Testler, bulut tabanlı tarayıcı oturumlarıyla kaydedilir.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur, e-posta ve SMS mesajlarını test eden bir platformdur. Geliştiricilere, sahte adreslerle test yapma ve analiz imkanı sunar.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva, çağrı merkezleri için geliştirilmiş yazılım ve hizmetler sunar. Çağrı yönetimi, raporlama ve personel yönetimi gibi özellikler içerir.

Endtest

endtest.io

Endtest, kodlama bilgisi olmadan web ve mobil uygulamalar için otomatik testler oluşturmanıza ve yürütmenize olanak tanıyan bir test otomasyon platformudur.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.