หน้า 46 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

Hook

Hook คาดการณ์การเติบโตทางรายได้จากลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยระบุลูกค้าคุณภาพสูงและโอกาสในการเพิ่มยอดขาย.

Churn360

Churn360 เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจ SaaS ลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

Custify

Custify เป็นแพลตฟอร์มการดูแลลูกค้า B2B SaaS ที่ช่วยให้บริษัทจัดการและเพิ่มคุณค่าในข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ZapScale

ZapScale คือแพลตฟอร์มการดูแลลูกค้าที่ง่ายสำหรับบริษัท B2B SaaS เพื่อช่วยลดการยกเลิกบริการและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

Stames

Stames เป็นแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการข้อมูลและการสื่อสารระหว่างลูกค้ากับทีมงานในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.

Simpu

Simpu เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมช่องทางต่าง ๆ เพื่อการจัดการลูกค้าและการสนับสนุน เป็นระบบที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ROBIN

ROBINHQ เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านหลายช่องทาง.

GetThru

GetThru เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความและโทรศัพท์เพื่อสื่อสารและมีส่วนร่วมกับชุมชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

VOZIQ

VOZIQ เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า.

Ressolve

Ressolve คือแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเก็บข้อมูลจากการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Pobuca Experience Cloud

แอป Pobuca Experience Cloud ช่วยวัดประสบการณ์ลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ตาม KPI และปรับปรุงความภักดีและการบริการลูกค้าผ่าน AI.

Cinareo

Cinareo เป็นโซลูชัน SaaS สำหรับการวางแผนการใช้ทรัพยากรในศูนย์บริการที่ช่วยจัดการทีมงานและวิเคราะห์การเงินอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

QualityDesk

QualityDesk เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบคุณภาพและการฝึกสอน ช่วยติดตามการพบปะกับลูกค้าและจัดการการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ.

SuccessKPI

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

MiaRec

MiaRec เป็นแอปที่ช่วยจัดการคุณภาพและวิเคราะห์บทสนทนาในศูนย์บริการลูกค้า ทำให้ปรับปรุงประสิทธิภาพและเข้าใจข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้น.

Happitu

Happitu เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาและการทำงานของตัวแทน ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยการวิเคราะห์การสื่อสารทั้งหมดและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า.

contiinex

Contiinex คือ แพลตฟอร์ม AI การพูดสำหรับอุตสาหกรรมสุขภาพและบริการทางการเงิน ใช้ในการเพิ่มยอดขาย จัดการความเสี่ยง และเพิ่มการรักษาลูกค้า.

VIER

VIER เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและกระบวนการธุรกิจโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้.

Metaimpact

Metaimpact ช่วยให้องค์กรสร้างเครือข่ายผลกระทดิจิทัลที่เชื่อมโยงผู้มีส่วนร่วมหลายคนเพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายร่วมและปัญหาสังคมต่างๆ

Luware

Luware คือแอปที่พัฒนาการบริการลูกค้าใน Microsoft Teams โดยมีฟังก์ชันศูนย์ติดต่อและการบันทึกการสนทนาเพื่อจัดการคำถามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Gnatta

Gnatta เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

intalk.io

intalk.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์การตรวจสอบคุณภาพและการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว.

Sentiment

Sentiment Omnichannel เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความสำหรับศูนย์บริการลูกค้า มี ChatBot และการจัดการตัวแทน แบบไดนามิก ผ่านช่องทางต่าง ๆ มากมาย.

Synthetix

Synthetix เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์ สำหรับการตอบคำถามอัตโนมัติและการสนับสนุนผ่านเอเจนต์.

ThinkOwl

ThinkOwl เป็นแอปที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า รวมการสื่อสารหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ ด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและลดภาระงาน.

Exairon

แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.

LiveHelpNow

LiveHelpNow เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชทสด การจองตั๋ว และการรวมฐานข้อมูลความรู้แบบหลายช่องทาง.

dScribe

dScribe เป็นแอปที่ช่วยให้องค์กรเข้าถึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น โดยใช้ระบบการจัดการเมตาดาต้าที่มีความสามารถในการรวมข้อมูล.

Calls9

Calls9 เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญในการพัฒนานวัตกรรมดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ.

PaceKB

PaceKB เป็นบริการฐานความรู้ที่ช่วยลดเวลาการสนับสนุนโดยการให้คำตอบคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์กลาง พร้อมแผนพื้นฐานฟรีสำหรับธุรกิจ.