หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - UseResponse

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Vtiger

vtiger.com

Vtiger คือระบบ CRM คลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า ด้วยฟีเจอร์หลากหลายและการเข้าถึงข้อมูลแบบ 360 องศา

Warmly

warmly.ai

Warmly คือแพลตฟอร์มออร์เคสเตรชันขายอัตโนมัติสำหรับทีมงานรายได้ขนาดเล็ก ช่วยระบุและเชื่อมต่อกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่พร้อมจะตัดสินใจซื้อ

Canny

canny.io

Canny เป็นแอพจัดการข้อเสนอแนะลูกค้า ช่วยรวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ความคิดเห็น เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ

Gallabox

gallabox.com

Gallabox เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยพัฒนาการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติและรองรับการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ.

Haptik

haptik.ai

Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจมีการสื่อสารกับลูกค้าโดยอิงจากการสนทนาในหลายช่องทางและหลายภาษาเพื่อนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้น.

Front

front.com

Front เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับใช้อัตโนมัติ.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์ลูกค้าหลังการขาย ช่วยให้สนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจในบริการ.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยอัตโนมัติการบริการลูกค้า ผ่าน chatbots เพื่อยกระดับประสบการณ์และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าครบวงจร ที่รวมเครื่องมือสำหรับการสนับสนุน การขาย และการตลาดไว้ในที่เดียว

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter Research ช่วยให้ทีมได้รับข้อมูลที่ถูกต้องในช่วงเวลาที่สำคัญ เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่ให้เครื่องมือทดสอบการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ

Aha!

aha.io

Aha! เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ช่วยทีมบริหารจัดการกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความคิดและกระดานไวท์บอร์ด

Kodif

kodif.ai

Kodif เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้า ใช้ AI และ Low-code เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการทำงานอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Userfeel

userfeel.com

Userfeel เป็นเครื่องมือทดสอบการใช้งานที่ช่วยประเมินและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก.

Groove

groovehq.com

Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยให้ข้อมูลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตลอดเวลาและในที่เดียว

Emplifi

emplifi.io

Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.

Stonly

stonly.com

Stonly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้แบบโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างคู่มือและคำแนะนำสำหรับการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Copilot

copilot.live

Copilot.live คือแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว.

Kindly

kindly.ai

Kindly เป็นแอปที่ใช้ AI สร้าง chatbot เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและสนับสนุนการขาย รองรับหลายภาษาและไม่ต้องเขียนโค้ดในการปรับแต่ง.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมงานทดสอบและวิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเครื่องมือต่างๆ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ.

Maze

maze.co

Maze เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบผู้ใช้ที่ช่วยรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้.

Gist

getgist.com

Gist เป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดและการดูแลลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Gladly

gladly.com

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Document360

document360.io

Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม

Userlytics

userlytics.com

Userlytics เป็นแพลตฟอร์มวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ช่วยองค์กรทดสอบและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้แท้จริง.

Alchemer

alchemer.com

Alchemer เป็นแพลตฟอร์มสำรวจและเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะที่ช่วยธุรกิจในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตัดสินใจ.

Enchant

enchant.com

แอป Enchant ช่วยให้การสนทนากับลูกค้าดีขึ้น ด้วยกล่องจดหมายร่วมและการสนับสนุนแบบ AI รวมทุกฟีเจอร์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว