หน้า 51 - ทางเลือกสำหรับ - Sprinklr

EverHelp

ever-help.com

EverHelp เป็นแอปที่ให้บริการสนับสนุนลูกค้าแบบเอาท์ซอร์สตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly เป็นแอปที่ใช้ gamification เพื่อสร้างแรงจูงใจและรักษาพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์เพื่อการพัฒนาองค์กรและการรับรู้ผลงาน.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk เป็นแอปสำหรับติดตาม และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจผลกระทบจากการใช้จ่ายด้านการตลาด.

Echovane

echovane.com

Echovane เป็นแอพสำหรับจัดการข้อมูลและรวบรวมข้อเสนอแนะแบบง่าย ช่วยให้ผู้ใช้ทำวิจัยตลาดและตัดสินใจได้ดีขึ้น

Callbi

callbi.io

Callbi เป็นแอปพลิเคชันบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่วิเคราะห์การพูดและการโทรของลูกค้าในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

RSI

telecost.com

RSI เป็นแอพจัดการการโทรและการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารและช่วยปรับปรุงบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

CallMiner

callminer.com

CallMiner เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการตัดสินใจขององค์กรด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

CYF

cyf.com

CYF เป็นแอปที่ให้โซลูชันสำหรับการประกันคุณภาพและการปรับปรุงคุณภาพในศูนย์บริการลูกค้า โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์.

Centrical

centrical.com

Centrical เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสิทธิภาพพนักงาน และการเรียนรู้แบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้า.

Mayday

mayday.fr

แอปพลิเคชัน Mayday ช่วยให้บริษัทรวมศูนย์ความรู้เพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและมีคุณภาพต่อผู้ใช้บริการ ลดเวลาค้นหาข้อมูลลง 20%.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Connectel

connectel.io

แอป Connectel เสนอแพลตฟอร์ม CCaaS เพื่อพัฒนาบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มคุณภาพการสื่อสารและปรับปรุงการดำเนินงานของธุรกิจ.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

แอป NuVoxx Cloud Contact Centre เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์สำหรับจัดการการสื่อสารขาเข้าและขาออกในหลายช่องทาง.

Authkey

authkey.io

Authkey คือแพลตฟอร์ม API สำหรับส่ง SMS, คอลเสียง, อีเมล และข้อความ WhatsApp ผ่านช่องทางหลายรูปแบบ รองรับการจัดการเทมเพลตและการผสาน API.

XCALLY

xcally.com

XCALLY เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในหลายช่องทาง รวมถึงการโทร, อีเมล, SMS และโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

UJET

ujet.cx

UJET เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยมอบประสบการณ์โต้ตอบที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Geomant

geomant.com

Geomant เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์ โดยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและความพึงพอใจของลูกค้า.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom เป็นแพลตฟอร์มทดสอบเส้นทางการโทรของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยองค์กรตรวจสอบ IVR และลดความเสี่ยงให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Bizipro

mybizipro.com

Bizipro เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจจัดการกระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ ลดภาระงานและปรับปรุงประสิทธิภาพ เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน.

Simla.com

simla.com

Simla.com เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยจัดการการขายและบริการลูกค้าสำหรับ eCommerce โดยรวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

DooPage

doopage.com

DooPage เป็นแอพที่ช่วยจัดการ CRM แบบสนทนา รวมทุกขั้นตอนการขายออนไลน์ในแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การดูแลลูกค้าจนถึงการจัดส่งสินค้า.

Hippo

jungleworks.com

Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาด ใช้ช่วยสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอท, แชทสด, และการตลาดอัตโนมัติ.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วและส่วนบุคคลผ่านทีม Superfans.

Threecolts

threecolts.com

แอป Threecolts เป็นชุดเครื่องมือบริหารจัดการธุรกิจที่รวมการเงิน แรงซื้อ และโซลูชันการขายข้ามช่องทาง สำหรับแบรนด์ผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy คือแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยสถาบันการเงินชุมชนในการสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการการชำระเงินและการกู้ยืมเงิน.

Calix

calix.com

Calix เป็นแพลตฟอร์มบริการที่ช่วยให้ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ปรับปรุงการดำเนินงานและเพิ่มการมีส่วนร่วมของสมาชิกผ่านเครื่องมือและบริการที่จัดการ.

UserEcho

userecho.com

UserEcho เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่รวมฟอรัมช่วยเหลือ แชทสด และฐานความรู้สำหรับการจัดการคำถามจากลูกค้าได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ