หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Spiceworks

SupportBench

supportbench.com

SupportBench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า ที่ใช้ AI ช่วยการจัดการตั๋วและประสิทธิภาพทำงาน ให้บริการระบบที่ปรับแต่งได้และสื่อสารง่าย

FirstWave

firstwave.com

FirstWave เป็นแพลตฟอร์มด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ช่วยป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ พร้อมบูรณาการการจัดการเครือข่ายจาก Opmantek เพื่อบริการที่ครบวงจร.

Riverbed

riverbed.com

Riverbed เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายและแอปพลิเคชัน เพื่อให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้น.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza เป็นซอฟต์แวร์จัดการเครือข่าย WiFi แบบคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการและตรวจสอบจุดเชื่อมต่อจากผู้ผลิตต่าง ๆ ได้ง่ายและรวดเร็ว.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบ เช่น ฐานความรู้, ระบบตั๋ว, แชท และการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อบริหารจัดการคำขอจากลูกค้า.

HelpSpace

helpspace.com

Helpspace เป็นซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและจัดการบริการ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสอบถามและคำขอได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub เป็น CRM ที่จัดการการขาย การตลาด บริการลูกค้า และการเรียกเก็บเงินจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro คือซอฟต์แวร์แผนกช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแชทสด และโทรศัพท์.

Conclude

conclude.io

Conclude ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและจัดการเวิร์กโฟลว์ใน Slack และ Microsoft Teams โดยเชื่อมต่อสนทนาและจัดการตั๋วสนับสนุนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น.

Suptask

suptask.com

Suptask เป็นระบบตั๋วที่ทำงานภายใน Slack ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และติดตามตั๋วเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น.

Zowie

getzowie.com

Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และจัดการสื่อสังคมออนไลน์ ช่วยธุรกิจในการฟังและตอบสนองความคิดเห็น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกลยุทธ์ที่ดีขึ้น.

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า รวมถึงแชทสดและฐานความรู้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการทำงานร่วมกันของทีม.

JustReply

justreply.ai

JustReply เป็นแอพคัดสรรสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารและแสดงความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์, ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง, และระบบตั๋วสนับสนุนที่ใช้งานง่าย.

Keeping

keeping.com

Keeping คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวมเข้ากับ Gmail ช่วยจัดการคำร้องจากลูกค้าในทีมได้สะดวกจากภายใน Gmail.

Desku

desku.io

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนในองค์กรต่างๆ โดยไม่มีความจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk เป็นระบบช่วยเหลือที่รวบรวมและจัดการคำร้องจากลูกค้าจากหลายช่องทางในที่เดียว พร้อมเครื่องมืออัตโนมัติและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI เป็นแอปที่ให้บริการสร้างแชทบอท AI ตามความต้องการของธุรกิจ เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในงานต่างๆ.

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

Richpanel

richpanel.com

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday คือแอปแชทสดที่ใช้ AI และความฉลาดของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สามารถตอบสนองข้อซักถามและช่วยพนักงานบริการลูกค้าได้.

Rev.io

rev.io

Rev.io เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการเรียกเก็บเงิน การจัดการลูกค้า การจัดการธุรกิจ และการชำระเงินในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและบริการอื่น ๆ

NestDesk

nestscale.com

NestDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในที่เดียวและปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงิน

Pega

pega.com

PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง มีฟังก์ชันโทรศัพท์และระบบ PBX เสมือนเป็นโมดูลมาตรฐาน.

Ticksy

ticksy.com

Ticksy คือแอปช่วยจัดการบริการลูกค้า ที่มอบประสบการณ์ที่สะดวกและง่ายสำหรับทั้งเจ้าหน้าที่และลูกค้า.

AVSystem

avsystem.com

แอป AVSystem ให้บริการโซลูชันการจัดการอุปกรณ์ IoT และการเชื่อมต่อในระบบโทรคมนาคมทั่วโลก เป้าหมายคือพัฒนาเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นและเข้าถึงได้

NMSaaS

nmsaas.com

NMSaaS เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเครือข่ายที่ใช้คลาวด์ ช่วยองค์กรควบคุมและดูแลโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ