หน้า 53 - ทางเลือกสำหรับ - OpenText

QaizenX

QaizenX เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการสำรวจความคิดเห็น มีแบบฟอร์มและเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ รองรับหลายภาษาและอุปกรณ์ เพื่อดึงข้อมูลและวิเคราะห์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Marcom Robot

Marcom Robot ช่วยในการตรวจสอบข้อมูลลีน และสร้าง Landing Page โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเมอร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย.

LaunchNotes

LaunchNotes เป็นเครื่องมือสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ในการสื่อสารการอัปเดตโครงการ รวบรวมข้อมูลและสร้างความโปร่งใสระหว่างทีมและผู้ใช้

Centercode

Centercode เป็นแพลตฟอร์มจัดการการทดสอบเบต้าและรวบรวมข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเข้าใจความต้องการของผู้ใช้.

ProsperStack

ProsperStack คือแพลตฟอร์มที่ช่วยอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์การดึงดูดและรักษาผู้สมัคร เพื่อรักษาลูกค้าที่มีอยู่.

SmileBack

SmileBack เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับ MSP ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT เก็บข้อมูลความคิดเห็นและรายงานผลได้ง่าย

Nicereply

Nicereply เป็นแพลตฟอร์มสำรวจความพึงพอใจลูกค้า ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อวัด CSAT, NPS และ CES สามารถปรับแต่งและรวมเข้ากับระบบ CRM ได้ง่าย.

Hook

Hook คาดการณ์การเติบโตทางรายได้จากลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยระบุลูกค้าคุณภาพสูงและโอกาสในการเพิ่มยอดขาย.

Churn360

Churn360 เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจ SaaS ลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

Stames

Stames เป็นแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการข้อมูลและการสื่อสารระหว่างลูกค้ากับทีมงานในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.

Simpu

Simpu เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมช่องทางต่าง ๆ เพื่อการจัดการลูกค้าและการสนับสนุน เป็นระบบที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ROBIN

ROBINHQ เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านหลายช่องทาง.

GetThru

GetThru เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความและโทรศัพท์เพื่อสื่อสารและมีส่วนร่วมกับชุมชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

VOZIQ

VOZIQ เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า.

Ressolve

Ressolve คือแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเก็บข้อมูลจากการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Pobuca Experience Cloud

แอป Pobuca Experience Cloud ช่วยวัดประสบการณ์ลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ตาม KPI และปรับปรุงความภักดีและการบริการลูกค้าผ่าน AI.

Cinareo

Cinareo เป็นโซลูชัน SaaS สำหรับการวางแผนการใช้ทรัพยากรในศูนย์บริการที่ช่วยจัดการทีมงานและวิเคราะห์การเงินอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

QualityDesk

QualityDesk เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบคุณภาพและการฝึกสอน ช่วยติดตามการพบปะกับลูกค้าและจัดการการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ.

SuccessKPI

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

MiaRec

MiaRec เป็นแอปที่ช่วยจัดการคุณภาพและวิเคราะห์บทสนทนาในศูนย์บริการลูกค้า ทำให้ปรับปรุงประสิทธิภาพและเข้าใจข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้น.

contiinex

Contiinex คือ แพลตฟอร์ม AI การพูดสำหรับอุตสาหกรรมสุขภาพและบริการทางการเงิน ใช้ในการเพิ่มยอดขาย จัดการความเสี่ยง และเพิ่มการรักษาลูกค้า.

Metaimpact

Metaimpact ช่วยให้องค์กรสร้างเครือข่ายผลกระทดิจิทัลที่เชื่อมโยงผู้มีส่วนร่วมหลายคนเพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายร่วมและปัญหาสังคมต่างๆ

HoduSoft

แอป HoduSoft คือซอฟต์แวร์สื่อสารสำหรับธุรกิจ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ด้วยฟังก์ชันคอลเซ็นเตอร์และการจัดการการสื่อสารต่างๆ.

Fonada

Fonada คือแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อเสนอข้อมูล, อัพเดท และการสื่อสารกับลูกค้าผ่านการโทรอัตโนมัติและ SMS ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Luware

Luware คือแอปที่พัฒนาการบริการลูกค้าใน Microsoft Teams โดยมีฟังก์ชันศูนย์ติดต่อและการบันทึกการสนทนาเพื่อจัดการคำถามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

brightfin

brightfin เป็นแอปที่ช่วยบริหารจัดการข้อมูลโทรคมนาคมและทรัพย์สิน IT ผ่าน ServiceNow รวมถึงการทำงานอัตโนมัติและบริการจัดการวงจรชีวิต

intalk.io

intalk.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์การตรวจสอบคุณภาพและการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว.

snaatch

snaatch เป็นระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลจากเยอรมนี ช่วยในการจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลสื่ออย่างง่าย รักษาความปลอดภัยและสอดคล้องกับ GDPR.

DemoUp Cliplister

DemoUp Cliplister เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลบนคลาวด์สำหรับ e-commerce ช่วยในการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ.

FADEL

FADEL เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการสิทธิ์และค่าลิขสิทธิ์ รวมถึงการตรวจสอบและปฏิบัติตามมาตรฐานแบรนด์สำหรับธุรกิจต่างๆ ในหลายอุตสาหกรรม.