หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - ipSCAPE

Voximplant Kit

voximplant.com

แอป Voximplant Kit ช่วยธุรกิจสร้างศูนย์บริการลูกค้าอัจฉริยะด้วยระบบคลาวด์ ผ่านการลากและวาง ตั้งค่าอัตโนมัติและการทำงานโดยใช้ AI

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วย AI การสนทนาใน 109 ภาษา ตลอด 24 ชั่วโมง

Capacity

capacity.com

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

MoEngage

moengage.com

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งที่เหมาะสม.

Verint

verint.com

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

DCDial

dcdial.com

DCDial เป็นโซลูชันศูนย์บริการติดต่อที่ใช้คลาวด์ ช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนผ่านข้อความและเสียงแบบโต้ตอบ.

Channel.io

channel.io

Channel.io เป็นแอป CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยระบบแชทสด และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Echo AI

echoai.com

Echo AI เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้าแบบอัตโนมัติ เพื่อเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างองค์กรและลูกค้าเป็นเรื่องง่าย โดยสนับสนุนการส่งข้อความอัตโนมัติและการใช้งานกล่องข้อความร่วมกัน

Cordless

cordless.io

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Usetiful

usetiful.com

Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

RingCX

ringcentral.com

RingCX เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทร โซเชียล ข้อความ และวิดีโอ ช่วยให้จัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Drift

drift.com

Drift เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ช่วยธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเป้าหมายผ่านแชทสดและระบบ chatbot ที่ปรับแต่งได้.

Trengo

trengo.com

Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยในการจัดการการโทร การวิเคราะห์ และการติดต่อสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมการโทร วิดีโอ ข้อความ และแอพเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่

Dixa

dixa.com

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และ WhatsApp.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการสนทนา ช่วยธุรกิจในการเพิ่มการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างและปรับแต่งแชทบอท

Ender Turing

enderturing.com

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมผ่านคำแนะนำและเครื่องมือสนับสนุนต่างๆ ในแอปพลิเคชัน.

OpenText

opentext.com

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Knock

knock.app

Knock เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการแจ้งเตือน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการแจ้งเตือนที่ใช้งานได้ง่าย โดยไม่ต้องสร้างระบบของตัวเอง

OneDesk

onedesk.com

OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.