หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Hiver

Mensagia

Mensagia เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับติดต่อกับลูกค้าผ่านอีเมล, SMS และแคมเปญเสียง มีฟังก์ชันการจัดการฐานข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.

connexease

Connexease เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Omnilinx

Omnilinx คือแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับบริการลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Krystal

Krystal คือบริษัทบริการอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ คลาวด์ และโซลูชัน VoIP โดยเน้นความยั่งยืนและการสนับสนุนลูกค้าในสหราชอาณาจักร.

Kimoby

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Loop Email

Loop Email คือแอปสำหรับจัดการกล่องจดหมายทีม ที่รวมการสื่อสารและทำงานร่วมกันในที่เดียว ช่วยให้ทีมสามารถติดตามและจัดการอีเมลได้ง่ายขึ้น.

Khoros

Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Compart

Compart เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการสื่อสารลูกค้า รองรับการจัดการเอกสารสำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก.

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

Saysimple

Saysimple เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าที่รวมช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และอื่นๆ ไว้ในที่เดียว เพื่อการทำงานร่วมกันและตอบคำถามอัตโนมัติ.

Hatch

Hatch เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและการติดตามด้วยข้อความอัตโนมัติและเอเจนต์ AI.

Heyday AI

Heyday คือแอปแชทสดที่ใช้ AI และความฉลาดของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สามารถตอบสนองข้อซักถามและช่วยพนักงานบริการลูกค้าได้.

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

Pega

PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.

XgenPlus

XgenPlus เป็นโซลูชันอีเมลสำหรับองค์กรที่ให้การสื่อสารปลอดภัย พร้อมฟีเจอร์แต่งอีเมลด้วย AI, แก้ไขเอกสารร่วม, วิดีโอประชุม, แชททันที และระบบลงเวลาพนักงาน

SPLICE Software

SPLICE Software เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทร ข้อความ อีเมล และเสียง ในหลายช่องทางพร้อมทั้งรวมเข้ากับระบบเดิม.

Gridlex

Gridlex เป็นแอปสร้างแอปที่ปรับแต่งได้ รวมฟีเจอร์ CRM, บริการลูกค้า, การจัดการข้อมูลหลัก และระบบช่วยเหลือในแพ็คเกจเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ.

EngageLab

EngageLab คือแพลตฟอร์มสื่อสารคลาวด์ที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านโซลูชันการตลาดข้อความที่ปรับตามความต้องการของบริษัทต่างๆ

ThriveDesk

ThriveDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า รวมถึงแชทสดและฐานความรู้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการทำงานร่วมกันของทีม.

didforsale

DIDforSale เป็นบริษัท CPaaS ที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อการสื่อสาร แก่ธุรกิจและนักพัฒนา โดยมี API, การโทร, SMS และ SIP Trunking

Coax

Coax เป็นแอปสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและส่งเอกสารได้สะดวกง่ายขึ้น.

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Futr

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

SupportBench

SupportBench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า ที่ใช้ AI ช่วยการจัดการตั๋วและประสิทธิภาพทำงาน ให้บริการระบบที่ปรับแต่งได้และสื่อสารง่าย

Admin24

Admin24 เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับงานบริการลูกค้า รวบรวมคำขอจากหลายช่องทาง แจกจ่ายงานให้พนักงาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และลดเวลาและต้นทุนการสนับสนุน

Desk.Help

Desk.Help เป็นแอปที่ช่วยสร้างเอกสารช่วยเหลือให้กับลูกค้าผ่าน AI มีเว็บไซต์ช่วยเหลือและแชทบอทออนไลน์ 24/7 ที่ตอบคำถามลูกค้า.

Edge

แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.

Apptivo

Apptivo เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รวมแอปธุรกิจสำหรับการจัดการการขาย การตลาด การสนับสนุน และการเงิน โดยเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้.