หน้า 22 - ทางเลือกสำหรับ - Dixa

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการรวมข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind คือแพลตฟอร์มการจัดการ AI ที่ช่วยทีมที่ไม่เชี่ยวชาญสร้างและพัฒนาแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนในที่เดียว เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Performline

performline.com

PerformLine เป็นแอพที่ช่วยองค์กรในการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบผ่านการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลในช่องทางการขายและการตลาดต่าง ๆ

Cloodot

cloodot.com

Cloodot เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการการแชทและรีวิวจากหลายแพลตฟอร์มในที่เดียว เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการสื่อสารกับลูกค้า.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความคิดเห็นของลูกค้าและปรับปรุงการสื่อสาร พร้อมอัตโนมัติการติดตามและประชุมโดยรวมได้ง่ายขึ้น.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบริหารจัดการคู่ค้าและลูกค้า รวมถึงระบบการสนับสนุนและการฝึกอบรมออนไลน์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจ.

OneHash

onehash.ai

OneHash คือแอป CRM รูปแบบคลาวด์ที่ช่วยจัดการธุรกิจ เช่น CRM, ERP, HCM และการบริหารโครงการในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับ SME.

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารทั้งโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียล ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในองค์กรต่างๆ

Certainly

certainly.io

Certainly เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีในอีคอมเมิร์ซ โดยใช้ AI ในการสนทนาแทนการคลิก รองรับหลายภาษา.

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent ช่วยวิเคราะห์การติดต่อทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า โดยอัตโนมัติการประกันคุณภาพและพัฒนาตัวแทนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs คือแอพที่ช่วยสร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าหรือฐานข้อมูลความรู้ภายในทีม ด้วยการใช้งานที่ง่าย

Invoca

invoca.com

Invoca เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย ทำให้สามารถเชื่อมโยงรายได้กับการใช้จ่ายโฆษณาได้.

Helpy

helpy.io

Helpy เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่เน้นการควบคุมและความปลอดภัยของข้อมูล รองรับการติดตั้งบนคลาวด์ส่วนตัวแบบผู้เช่าเดียว ทำให้เป็นเจ้าของข้อมูลและเชื่อมต่อเครื่องมือที่ใช้อยู่

NZ Leads

nzleads.com

แอปตอบลูกค้าอัตโนมัติสำหรับ Yelp, Thumbtack และแพลตฟอร์มอื่น ตอบทันที ติดตามอัตโนมัติ จัดการบทสนทนา แจ้งทีมผ่าน SMS/Slack/WhatsApp และซิงก์กับ CRM

Admin24

admin24.ru

Admin24 เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับงานบริการลูกค้า รวบรวมคำขอจากหลายช่องทาง แจกจ่ายงานให้พนักงาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และลดเวลาและต้นทุนการสนับสนุน

Hey Oliver

heyoliver.com

Hey Oliver เป็นแอปพลิเคชันการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยติดตามและระบุลูกค้าโดยวิเคราะห์พฤติกรรมและข้อมูลการทำธุรกรรมบนเว็บไซต์.

Click2Magic

click2magic.com

Click2Magic เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและแปลงโอกาสในการขาย.

PHPKB

phpkb.com

PHPKB เป็นซอฟต์แวร์จัดการความรู้ที่ช่วยทีมในการสร้าง แบ่งปัน และจัดการฐานความรู้ เอกสาร และคู่มืออย่างมีประสิทธิภาพ.

QEval

qevalpro.com

QEval เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบคุณภาพศูนย์บริการที่ใช้ AI วิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้า.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo เป็นโซลูชัน SaaS สำหรับการวางแผนการใช้ทรัพยากรในศูนย์บริการที่ช่วยจัดการทีมงานและวิเคราะห์การเงินอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

QStory

qstory.ai

QStory เป็นแอปที่ช่วยจัดการทรัพยากรของศูนย์บริการลูกค้าโดยใช้ AI ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพและความสะดวกสบายมากขึ้น.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบคุณภาพและการฝึกสอน ช่วยติดตามการพบปะกับลูกค้าและจัดการการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

MiaRec

miarec.com

MiaRec เป็นแอปที่ช่วยจัดการคุณภาพและวิเคราะห์บทสนทนาในศูนย์บริการลูกค้า ทำให้ปรับปรุงประสิทธิภาพและเข้าใจข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้น.

contiinex

contiinex.com

Contiinex คือ แพลตฟอร์ม AI การพูดสำหรับอุตสาหกรรมสุขภาพและบริการทางการเงิน ใช้ในการเพิ่มยอดขาย จัดการความเสี่ยง และเพิ่มการรักษาลูกค้า.

VIER

vier.ai

VIER เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและกระบวนการธุรกิจโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex เป็นแอปพลิเคชัน CRM ที่ช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในศูนย์บริการและการจัดการธุรกิจ.

Luware

luware.com

Luware คือแอปที่พัฒนาการบริการลูกค้าใน Microsoft Teams โดยมีฟังก์ชันศูนย์ติดต่อและการบันทึกการสนทนาเพื่อจัดการคำถามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath เป็นแอปที่ใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า Amazon Connect โดยช่วยในการประสานงานและติดตามสถานะของตัวแทน.