หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Dialpad

Collab

collab.com

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Cyara

cyara.com

Cyara เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัททดสอบและตรวจสอบประสบการณ์ของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมการอัตโนมัติในการทดสอบและแก้ไขปัญหา.

Hana

hanabot.ai

Hana เป็นแอปที่ใช้ AI ทำงานร่วมกับ Google Chat และ Workspace ช่วยจัดการงาน, ความร่วมมือ และความจำข้อมูลสำคัญของทีมได้ตลอด 24 ชั่วโมง.

Collavate

collavate.com

Collavate เป็นเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันบน Google Drive ช่วยในการอนุมัติเอกสารและจัดการเวิร์กโฟลว์ในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ.

Pivony

pivony.com

Pivony เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและสนทนาเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าในองค์กรต่าง ๆ.

Mindful

getmindful.com

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

channels.app

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Outset

outset.ai

Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยทีมบริการลูกค้าสร้างโมเดล AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน.

Robotalker

robotalker.com

Robotalker เป็นบริการโทรอัตโนมัติที่ส่งข้อความเสียงบันทึกล่วงหน้าไปยังกลุ่มผู้รับ ผู้ใช้บันทึกข้อความ เลือกผู้รับ กำหนดเวลา และตรวจสอบผลการโทรและการตอบกลับ

Talkadot

talkadot.com

Talkadot เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยผู้พูดมืออาชีพในการเก็บความคิดเห็นจากผู้ชม ปรับปรุงการนำเสนอ และขยายเครือข่ายทางธุรกิจ.

Tagado

tagado.com

Tagado เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพในเวลาจริง.

Market Force

marketforce.com

แอป Market Force ให้บริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้าเพื่อปกป้องชื่อเสียงแบรนด์และเพิ่มรายได้ในระดับสถานที่.

Edge

startedge.com

แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.

Loris

loris.ai

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Glia

glia.com

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าสร้างโมเดล AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน โดยเชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce.

[24]7.ai

247.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Cordless

cordless.io

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Tenfold

tenfold.com

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse เป็นแอปที่ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจและซอฟต์แวร์ขายเพื่อช่วยในการเพิ่มยอดขายและสร้างลูกค้าใหม่

Zingtree

zingtree.com

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Featurebase

featurebase.app

Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการขายโดยอัตโนมัติการติดต่อกับลูกค้าใหม่ การส่งอีเมล โทรศัพท์ และการติดตามในสังคมออนไลน์

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ.