Sida 8 - Alternativ - Zingtree

Convin

Convin är en AI-driven mjukvara för kundtjänst som automatiskt analyserar och hanterar kundkonversationer via flera kanaler.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

HelpTree

HelpTree är en kunskapshanteringsapp som guidar användare genom problemlösning med strukturerade beslutsträd och AI-baserad assistans för frågor och instruktioner.

Paillor

Paillor är en AI-driven plattform som integrerar kunskapsbas, automatisering och support för att effektivisera arbetsprocesser och hantera anställdas förfrågningar.

Capturi

Capturi är en AI-app som analyserar företagets interaktioner och ger insikter, stöd för agenter och hanterar rutinfrågor för att förbättra kundupplevelsen.

Operata

Operata är en plattform för att övervaka och analysera prestanda och kvalitet i cloud-kontaktcenter, vilket förbättrar agenters arbete och rapportering.

Helpshift

Helpshift är en kundsupportplattform som erbjuder stöd genom appen, inklusive livechatt och kundenkäter för att förbättra service och samla användartillfredsställelse.

Apty

Apty är en molnbaserad plattform som förbättrar digital adoption och användarengagemang genom analyser och anpassat innehåll för att maximera produktivitet.

ScreenSteps

ScreenSteps är en plattform för kunskapshantering som hjälper företag att skapa och organisera digitala guider och utbildningsmaterial för effektivare kunskapsöverföring.

Playvox

Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.

Prodigal

Prodigal är en AI-baserad programvara som optimerar konsumentfinansiering genom att analysera interaktioner och ge insikter för företag inom lån och inkassering.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.

ipSCAPE

ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.

Eniston

Eniston är en användarvänlig kunskapsbashanteringslösning som effektiviserar informationshantering och underlättar skapande av kunskapsartiklar.

Boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

Fuze

Fuze är en plattform för kommunikation som gör det möjligt för användare att ringa, mötas, chatta och dela innehåll på alla enheter, när som helst.

Channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

CareAR

CareAR är en app för fjärrsupport med AR-funktioner som hjälper till med snabbare problemlösning och förbättrad kundnöjdhet.

MangoApps

MangoApps är en digital plattform för företag som centraliserar kommunikation, samarbete och arbetsflöden för att effektivisera arbete.

Onepilot

Onepilot förenklar och flexibiliserar kundtjänstoutsourcing, ger svar dygnet runt via olika kanaler för över 2 miljoner användare.

Shelf

Shelf är en kunskapsplattform som ger snabba svar på frågor från kunder och anställda, ökar produktivitet och identifierar kunskapsluckor.

UserGuiding

UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanvändning genom interaktiva onboarding-processer, utan kodning, och erbjuder analysverktyg för att följa användarengagemang.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

Raffle

Raffle är en app som förbättrar sökfunktioner och kunskapsdelning för företag genom att analysera användarbeteende och optimera innehåll.

Wizardshot

Wizardshot är en webapp och Chrome-förlängning som låter användare skapa steg-för-steg-tutorials genom att fånga sin skärm och automatiskt dokumentera åtgärder.

Callision

Callision är en gratis molnbaserad telefoniplattform som möjliggör kommunikation och samarbete genom flera kanaler och avancerad analys.

GullChat

GullChat är ett gratis internationellt online kundtjänstsystem som erbjuder chatt, video, AI-botar och integration med över 20 populära appar för företag.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Canvas Envision

Canvas Envision är en plattform för interaktiva arbetsinstruktioner inom tillverkningsindustrin, som underlättar träning och kommunikation för anställda.

Comcast Business

Comcast Business-appen hjälper företag att hantera sina tjänster, övervaka nätverksstatus och få tillgång till support i realtid.