Sida 10 - Alternativ - Twilio

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Digital Samba

Digital Samba är en videokonferensplattform som stödjer GDPR, erbjuder högupplöst video och säker integration i appar för mentalhälsostöd och andra användningsfall.

Lightico

Lightico är en plattform för digital kundinteraktion som möjliggör insamling av dokument, e-signaturer och ID-verifiering för effektiviserade och säkra processer.

Sweego

Sweego är en plattform för notifieringar som skickar meddelanden via e-post och sms, och snart även push-notiser och chat. 100% europeisk och GDPR-kompatibel.

Wowza

Wowza är en plattform för pålitlig och skalbar video- och ljudströmning som stöder olika protokoll och erbjuder anpassningsbara verktyg för live och on-demand innehåll.

ContactEngine

ContactEngine är en AI-teknik som automatiserar kundkommunikation för företag, arbetar proaktivt genom att interagera med kunder innan de kontaktar företaget.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

FoneBox

FoneBox är en plattform för att hantera alla kommunikationskanaler i företagets strategi, integrerad med viktiga system och anpassad efter specifika processer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

Protectimus

Protectimus är en app för tvåfaktorautentisering (2FA) som erbjuder säker inloggning och integration med olika system och plattformar.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

Truly

Truly är en plattform som automatiskt fångar säljdata i Salesforce utan manuell inmatning, förbättrar rapporteringen och optimerar försäljningsprocessen.

Cordless

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.

Tenfold

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

Contivio

Contivio är en molnbaserad plattform för kundtjänst som integrerar telefon, mejl, chatt och mer för smidig kommunikation mellan företag och kunder.

Bandwidth

Bandwidth är en kommunikationsplattform som gör det enklare för företag att leverera integrerade globala upplevelser med hög tillförlitlighet.

Descope

Descope är en plattform för kundidentitet som förenklar autentisering med funktioner som SSO, MFA och visuella arbetsflöden för utvecklare.

Aheeva

Aheeva är en mjukvaruplattform för kontakcenter som erbjuder intelligent samtalsfördelning, rapporter, kvalitetskontroll och anpassad personalhantering.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent är en lösning för hotell som förbättrar reservationer genom röststöd och realtidsinformation, vilket effektiviserar callcenter och ökar kundnöjdheten.

Listo

Listo är en plattform för kommunikation och uppgiftshantering som kopplar samman personal och gäster med ett enkelt knapptryck.

360dialog

360dialog är en plattform för att integrera WhatsApp Business API och förbättra kundkommunikation genom strukturerade interaktioner och hantering av meddelandeprocesser.

Distrobird

Distrobird är en plattform för försäljningsautomation som integrerar verktyg för e-post, SMS, samtal och leadspårning i ett användarvänligt gränssnitt.

Cytracom

Cytracom erbjuder molnbaserade VoIP-lösningar och kommunikationstjänster för företag, med fokus på säkerhet och effektivitet.

NUACOM

NUACOM är en allt-i-ett telefonilösning som förbättrar företagskommunikation genom VoIP-teknik, samtalshantering och realtidsanalys.

CellCast

CellCast-appen erbjuder teknik för interaktiv TV och telefoni, vilket möjliggör deltagande program och transaktioner för sändare och innehållsutvecklare.

Sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.

AuditCall

AuditCall är en kommunikationsplattform som erbjuder samtalsanalys, spårning och integrationer för företag att effektivt hantera och optimera sina samtal.