Sida 4 - Alternativ - Spiceworks

Heyday AI

Heyday är en AI-baserad live chattlösning som automatiserar kundservice och förbättrar kommunikationen genom att kombinera mänsklig och artificiell intelligens.

Yuma

Yuma är en AI-assistent för kundsupport som automatiskt hanterar kundförfrågningar och integreras med Help Desk-program som Gorgias och Shopify.

Pega

Pega är en lågkodplattform för processhantering och digital transformation som hjälper företag att automatisera arbetsflöden och förbättra kundengagemang.

Gridlex

Gridlex är en anpassningsbar appbyggare som erbjuder CRM, kundtjänst, ärendehantering och mer, för att förbättra affärsprocesser.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

EFFORT

EFFORT är en molnbaserad plattform för att effektivisera arbetsflöden och hantera fältarbete, inklusive datainsamling, inspektioner och arbetsorder.

FirstWave

FirstWave är en cybersäkerhetsplattform som skyddar kunder mot cyberattacker och erbjuder nätverksstyrning och IT-revisionsverktyg genom samarbete med globala partners.

Futr

Futr är en chatttjänst som erbjuder automatisk, live, video och social chatt för kundsupport på olika språk och kanaler. Kostnadsfri provperiod finns.

SupportBench

SupportBench är en kundsupportprogramvara som effektiviserar biljetthantering och arbetsflöden med AI-funktioner för prioritering och realtidsbalansering.

Admin24

Admin24 är en plattform för automatisering av kundservice som samlar ärenden från mejl, chattar och sociala medier, fördelar dem automatiskt mellan medarbetare och analyserar arbetsprestation.

Desk.Help

Desk.Help är en AI-baserad kundsupportapp som skapar hjälpdokument, erbjuder en mobilvänlig supportcentral och en 24/7 chatbot.

AVSystem

AVSystem erbjuder automatiseringslösningar för anslutna enheter, inklusive IoT-enheter, och stöder både lokala och globala telekomoperatörer.

Apptivo

Apptivo är en molnbaserad plattform med integrerade affärsappar för att hantera försäljning, marknadsföring, fakturering och kundsupport.

Locobuzz

Locobuzz är en plattform för sociala medier som hjälper företag att hantera sin online-närvaro, analysera engagemang och förbättra kundinteraktioner.

HelpSpace

HelpSpace är en app för kundsupport som effektiviserar hanteringen av kundförfrågningar och erbjuder kunskapsbas och automatiseringsfunktioner.

LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

Suptask

Suptask är ett biljettssystem som integreras med Slack, vilket möjliggör skapande och hantering av biljetter direkt i meddelandemiljön.

Zowie

Zowie är en AI-driven chatbot som automatiserar kundservice och hanterar kundinteraktioner via flera kanaler för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten.

Deskpro

Deskpro är en helpdeskprogramvara som hjälper företag att hantera kundsupport över flera kanaler samt erbjuder analysverktyg för att förbättra prestation och kundnöjdhet.

ConvergeHub

ConvergeHub är en CRM-plattform för små och medelstora företag som hanterar försäljning, marknadsföring, support och fakturering från en enda plattform.

Conclude

Conclude underlättar samarbete och strömlinjeformar arbetsflöden genom att koppla Slack och Microsoft Teams, samt hantera supportärenden i Slack.

Infoset

Infoset är en molnbaserad plattform för att hantera kundsupport och försäljning genom olika kanaler som samtal, e-post, chatt och sociala medier.

Rev.io

Rev.io erbjuder mjukvara för fakturering, kundhantering och analys för tjänsteleverantörer inom telekommunikation, IT och relaterade branscher.

Snapforce CRM

Snapforce CRM är en programvara för små och medelstora företag som erbjuder kundrelationshantering med integrerad telefonilösning och avancerad analys.

Desku

Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.

Raiseaticket

Raiseaticket är en molnbaserad gratis biljetthanteringslösning som gör det enkelt att hantera supportförfrågningar och förbättra kundtjänst.

NMSaaS

NMSaaS är en molnbaserad plattform för nätverkshantering som hjälper organisationer att effektivt hantera sin nätverksinfrastruktur och enheter.

JustReply

JustReply är en AI-driven kundsupportapp som möjliggör effektiva supportkonversationer för tidiga företag.

Deskhero

Deskhero förenklar kundsupport genom automatisering av rutinuppgifter, snabbare ärendesvar och skräddarsydda arbetsflöden för effektiv service.

DataKnowl

DataKnowl är en intelligent plattform för kundservice och engagemang som erbjuder telefonisystem, kontaktcenter och supportbiljettsystem med AI-funktioner.