Sida 41 - Alternativ - OpenText

Everywhere

Everywhere samlar och analyserar kundfeedback från användarsessioner, supportärenden och enkäter för att modellera viktiga affärsresultat med hjälp av maskininlärning.

Smile

Smile är en plattform som hjälper företag att mäta och analysera kund- och medarbetartillfredsställelse i realtid.

Palzin Feedback

Palzin Feedback är ett verktyg för att samla och analysera kundfeedback, vilket hjälper företag att förbättra produkter och kommunicera förändringar med intressenter.

Segmanta

Segmanta är en app för att samla in och analysera kunddata, vilket hjälper företag att anpassa sina marknadsföringsstrategier baserat på användarbeteende.

Mopinion

Mopinion är en mjukvara för insamling och analys av användarfeedback från digitala kanaler, med anpassningsbara formulär och avancerade rapporteringsfunktioner.

YourCX

YourCX är en app för kundupplevelseforskning och analys, som hjälper företag att förstå och förbättra kundinteraktioner genom olika verktyg och metodologier.

Glassbox

Glassbox är en analysplattform som hjälper företag att förstå och förbättra användarinteraktioner på webb och mobil med verktyg som session replay och värmekartor.

Reply Pro

Reply Pro hjälper företag att hålla koll på online-recensioner och underlätta svar på dem från en plats, vilket ökar engagemanget bland anställda.

Grispi

Grispi är en molnbaserad plattform för kundrelationshantering som gör det enkelt att hantera olika supportkanaler från en enda plattform.

Alivo

Alivo automatiserar kundkommunikation för företag, vilket gör det möjligt att effektivt hantera leads och förbättra kundupplevelsen inom hemtjänstsektorn.

Real Time Feedback

Real Time Feedback-appen möjliggör insamling av omedelbar kundfeedback via QR-koder och NFC, vilket hjälper företag att snabbt hantera kundproblem och förbättra servicen.

Customer Radar

Kundradar hjälper företag att hantera sin online-reputation genom att samla kundfeedback och analysera interaktioner för att förbättra servicen och kundnöjdheten.

Qtee.ai

Qtee.ai analyserar telefonsamtal genom att transkribera ljudet och utföra analys utifrån angivna parametrar för att ge insikter från samtalsdata.

Callbi

Callbi är en säker, molnbaserad lösning för talanalys som transkriberar och analyserar kundsamtal på flera språk för att förbättra verksamhetens resultat.

Zenarate

Zenarate är en AI-baserad plattform som erbjuder simuleringar och utbildning för att förbättra kundtjänstagenters färdigheter och prestationer.

Scorebuddy

Scorebuddy är en app för kvalitetssäkring inom kundtjänst som använder AI för att analysera interaktioner och förbättra prestanda och kundupplevelse.

Reecall

Reecall är en app som automatiserar inkommande samtal och hanterar kundförfrågningar dygnet runt, vilket ökar produktiviteten i kontaktcentret.

PromptVoice

PromptVoice är en molnbaserad lösning för ljudströmning och inspelning som gör det möjligt för återförsäljare att erbjuda professionella ljudinspelningar i sina tjänster.

Courtesy Connection

Courtesy Connection är ett enkelt och kostnadseffektivt svarstjänstprogram för fastighetsförvaltning med funktioner för samtalshantering och rapportering.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

Telebroad

Telebroad erbjuder molnbaserade PBX-lösningar för företag, med funktioner för effektiv telefkommunikation och enkel hantering av samtal.

Office24by7

Office24by7 är en plattform för automatisering av kommunikation, marknadsföring och försäljning, vilket effektiviserar affärsprocesser för företag.

3CLogic

3CLogic är en AI-driven molnkontaktcenterlösning som förbättrar kund- och anställdas upplevelser genom sömlös integration med CRM- och kundtjänsthanteringsplattformar.

Glia

Glia är en plattform för enhetlig interaktionshantering som förbättrar kundtjänst genom att integrera röst-, digitala och AI-tekniker.

Razuna

Razuna är en molnbaserad plattform för digital tillgångshantering som hjälper team att organisera, lagra och dela digitala filer effektivt.

Storyteq

Storyteq är en plattform för automatiserad innehållsproduktion som hjälper företag att effektivt hantera och skapa engagerande marknadsföringsinnehåll.

globaledit

Globaledit är en plattform för samarbete och innehållshantering som effektiviserar produktionen av visuellt innehåll för kreativa och företagsteam.

Asset Bank

Asset Bank är en plattform för att hantera och organisera digitala tillgångar som bilder, videor och dokument på ett effektivt sätt.

isoTracker

isoTracker är en molnbaserad programvara för kvalitetshantering som hjälper företag att upprätthålla ISO-standarder genom dokumenthantering och utbildningsövervakning.

Access Unify

Access Unify stödjer hantering av hybridmiljöer med pappers- och digitala lösningar, förenklar samarbete och hjälper till att kontrollera kostnader.