Sida 6 - Alternativ - Genesys Cloud

Textline

Textline är en plattform för affärskommunikation via SMS som underlättar tvåvägskommunikation och förbättrar kundservice och teamarbete.

BirdEye

Birdeye är en plattform för ryktehantering och kundupplevelse som hjälper företag att hantera recensioner, kundinteraktioner och synlighet online.

Creatio

Creatio är en no-code plattform för automatisering av arbetsflöden och CRM, med fokus på anpassning och AI-funktioner för att förbättra kundinteraktioner.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM är en användarvänlig plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att organisera kunddata, hantera kontakter och automatisera arbetsflöden.

Twixor

Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.

Textr Team

Textr Team är en app för företag som möjliggör text- och samtalskommunikation på en plattform, idealisk för småföretag och teammedlemmar.

Balto

Balto är en AI-plattform som ger callcenter realtidsstöd och coachning för att förbättra kundinteraktioner och effektivitet.

Bling

Bling är en kommunikationsplattform för företag som samlar kundkommunikation, inklusive sociala medier och telefon, med ett smart CRM.

Tars

Tars hjälper företag att optimera konvertering genom chatbots som automatiserar kundinteraktioner och fokuserar på individuell dialog.

Five9

Five9 är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara som förbättrar kundtjänst genom intelligent routing, arbetskraftshantering och integration med CRM-system.

Chatfuel

Chatfuel är en chatbot-byggare för företag som automatiserar kundinteraktioner via plattformar som WhatsApp och Facebook Messenger.

CloudKarafka

CloudKarafka är en hanterad tjänst för Apache Kafka som förenklar distribution och hantering av Kafka-kluster för realtidsdatabehandling.

Engageware

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

smrtPhone

smrtPhone är en kommunikationsplattform som integrerar röst, SMS och telefonhantering, optimerad för försäljningsdrivna företag och synkroniserad med CRM-system.

ULTATEL

ULTATEL är en molnbaserad tjänst för företagskommunikation som erbjuder telefon, video, meddelanden och integration av affärsappar.

STAN AI

STAN är en digital assistent för fastighetsförvaltare som använder AI för att svara på meddelanden dygnet runt.

Rake

Rake är en app för att kommunicera med webbplatsbesökare via chatt, hantera meddelanden och konversationer, samt övervaka besök och hantera uppgifter.

Callbell

Callbell hjälper företag att effektivisera kundkommunikation via kanaler som WhatsApp, Messenger och Telegram genom automatisering och integrationsverktyg.

Voximplant Kit

Voximplant Kit är en app som gör det möjligt för företag att skapa ett intelligent molnbaserat kontaktcenter med dra-och-släpp-funktioner och AI-automatisering.

ReflexAI

ReflexAI är en app som använder AI för att förbättra kundsupport genom att automatisera uppgifter och optimera kvalitetssäkring i interaktioner.

MaestroQA

MaestroQA är en plattform för kvalitetsbedömning som hjälper supportteam att förbättra agenters prestation och optimera kundupplevelseprocesser.

Pocketstop

Pocketstop är en app för masskommunikation och marknadsföring som erbjuder verktyg för att skicka meddelanden och hantera kommunikation över flera kanaler.

Vtiger

Vtiger är en molnbaserad CRM-lösning som hjälper företag att hantera försäljning, marknadsföring och kundservice effektivt med realtidsdata.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics är en plattform för samtalsspårning som hjälper företag att analysera och optimera sina marknadsföringsstrategier genom datadrivna insikter.

Sobot

Sobot är en kontaktcenterlösning som erbjuder kundservice och marknadsföring genom AI-drivna verktyg som chatbotar, livechatt och röstlösningar.

CallHippo

CallHippo är ett molnbaserat telefonsystem som förbättrar företagskommunikation med avancerade samtalshanteringsfunktioner och integrationer.

TeamSupport

TeamSupport är en mjukvara som effektiviserar kundsupport och hanterar kundrelationer efter försäljning, vilket förbättrar kundnöjdhet och teamets produktivitet.

Regal.io

Regal.io är en app som använder AI för att anpassa kundinteraktioner i realtid och förbättra engagemanget mellan företag och kunder.

GoDial

GoDial är en app för automatiserade samtal, mobil CRM och utgående uppringning, som omvandlar din mobil till ett effektivt callcenter.

klink.cloud

klink.cloud är en molnbaserad plattform för kundkommunikation som förenar flera kanaler och effektiviserar kundtjänstoperationer.