Sida 4 - Alternativ - Freshservice

Nmbrs

Nmbrs är en molnbaserad HR- och löneprogramvara som integrerar HR- och löneprocesser för att effektivisera arbetsflöden och förbättra samarbete mellan anställda och ledning.

My AskAI

My AskAI är en AI-chattbot för kundsupport som är tillgänglig 24/7 och ger snabba svar på kundfrågor, samt vidarebefordrar till mänsklig support vid behov.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Haptik

Haptik är en AI-driven plattform som förbättrar kundinteraktioner genom personliga konversationer över flera kanaler och språk.

LivePerson

LivePerson är en AI-plattform för att hantera kundsamtal över flera kanaler, inklusive meddelandeappar och röstassistent, för att förbättra kundinteraktioner.

Toonimo

Toonimo är en digital adoptionsplattform som ger användare realtidsvägledning och stöd för att underlätta onboarding och utbildning av anställda och kunder.

GUURU

GUURU är en plattform som kopplar kunder till erfarna användare för att ge direkt stöd och svar på frågor, vilket effektiviserar kundtjänstprocessen.

Product Fruits

Produktfrukter är en plattform utan kod för att hjälpa webbapplikationer att vägleda användare och förbättra produktanvändning genom interaktiva funktioner.

Willdesk

Willdesk erbjuder kundtjänstlösningar för DTC och eCommerce, med verktyg som chatt, ticketing och AI-stöd för effektiv kundsupport.

Cronitor

Cronitor är en övervakningstjänst för applikationer, CRON-jobb och API:er med aviseringar och prestationanalys.

Gleen AI

Gleen AI är ett verktyg för kundsupportteam som automatiserar arbetsflöden och ger korrekt information med AI utan kod och stöd för flerspråkiga modeller.

Keyspider

Keyspider är en molnbaserad sökmotor som erbjuder anpassade sökresultat för webbplatser utan extra kostnad och tid.

Forumbee

Forumbee är en molnbaserad plattform för att skapa onlinegemenskaper med diskussioner, frågor och svar samt kunskapsdelning.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

Exotel

Exotel är en plattform för kundengagemang som erbjuder kommunikationslösningar med fokus på samtals- och dataintegration för företag.

Gladly

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

Twig

Twig är ett AI-baserat verktyg som hjälper användare att snabbt hitta svar från teknisk dokumentation genom analys av data, vilket förbättrar kundsupport och sparar tid.

DialShree

DialShree är en kontaktcenterlösning som effektiviserar kundinteraktioner över flera kommunikationskanaler med robusta funktioner.

Wabots

Wabots är ett verktyg för automatisering av WhatsApp som gör det möjligt för företag att skicka meddelanden till kontakter med bilagor till en låg kostnad.

Whatfix

Whatfix är en plattform för digital adoption som ger vägledning och stöd för att förbättra användarens produktivitet och navigering i mjukvaruapplikationer.

EasyVista

EasyVista är en IT-plattform för servicehantering och tillgångsförvaltning som effektiviserar IT-processer och stödjer över 3000 företag globalt.

Vozy

Vozy är en plattform för röst-AI som hjälper företag att ändra kundinteraktioner genom röstassistenter och konversations-AI för automatiserad kommunikation.

DigitalGenius

DigitalGenius är en AI-driven plattform för att automatisera och förbättra kundtjänstprocesser i e-handel, stödjer flera kanaler och anpassade integrationer.

HelperHat

HelperHat är en AI-baserad app för kundsupport som erbjuder realtidsnotifieringar, konversationshantering, skräppostfilter och kontaktinformationhantering.

Vibtree

Vibtree är en molnbaserad kommunikationsprogramvara som automatiserar samtal och meddelanden, hanterar inkommande samtal och kopplar ihop olika meddelandetjänster.

Zenduty

Zenduty är en plattform för incidenthantering som hanterar varningar, uppgifter och SLA-överenskommelser, med integrationer för effektivt teamarbete.

Drift

Drift är en plattform för kundkommunikation som erbjuder livechat, chatbot och automatiserade engagemang för att förbättra kundupplevelsen och försäljningsprocesser.

Gist

Gist är en plattform för kundengagemang som integrerar verktyg för livechatt, e-postmarknadsföring och support för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Rollbar

Rollbar är en plattform för felspårning som hjälper utvecklare att övervaka och lösa fel i realtid över olika plattformar.

Ultimate

Ultimate är en plattform för automatisering av kundsupport som använder AI för att förbättra textbaserad kommunikation och kundservice i flera språk.