Sida 19 - Alternativ - Freshdesk

Gradwell Wave

Gradwell Wave är en lättanvänd VoIP-app för småföretag med HD-ljud, som möjliggör samtal över 3G, 4G och WiFi samt stöd för samtalsväntan och vidarekoppling.

pagealive

Pagealive är en videobaserad chattlösning som låter företag erbjuda personlig och realtidsstöd till sina kunder.

Suptask

Suptask är ett biljettssystem som integreras med Slack, vilket möjliggör skapande och hantering av biljetter direkt i meddelandemiljön.

Zowie

Zowie är en AI-driven chatbot som automatiserar kundservice och hanterar kundinteraktioner via flera kanaler för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten.

Teneo Developers

Teneo Developers-appen erbjuder en plattform för utvecklare att skapa och hantera AI-baserade konversationslösningar som chatbots och röstassistenter.

Sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.

Customers.ai

Customers.ai är en plattform för automatisering av försäljningskontakter och prospektering av B2C-data. Den identifierar besökare och erbjuder verktyg för e-postkampanjer.

Deskpro

Deskpro är en helpdeskprogramvara som hjälper företag att hantera kundsupport över flera kanaler samt erbjuder analysverktyg för att förbättra prestation och kundnöjdhet.

ConvergeHub

ConvergeHub är en CRM-plattform för små och medelstora företag som hanterar försäljning, marknadsföring, support och fakturering från en enda plattform.

Skit.ai

Skit.ai är en app för konversations-AI inom fordringshantering som automatiserar insamlingssamtal via röst, text, och e-post.

ViaDialog

ViaDialog erbjuder lösningar för att hantera och automatisera kundinteraktioner, med fokus på hög tillgänglighet och enkel integration i digitala kanaler.

Tegsoft

Tegsoft är en kontaktcenterlösning för hantering av kundkommunikation via flera kanaler, inklusive telefon, e-post och sociala medier, både på plats och i molnet.

Quvu

Quvu är en molnbaserad lösning för hantering av kontaktcenter, som möjliggör analys av statistik, köer och agentaktiviteter med befintlig hårdvara.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai är en SaaS-plattform för NLP som automatiserar analys och bearbetning av kundfeedback med AI och är integrerad med CRM-lösningar.

Albus

Albus är en AI-driven sök- och webbassistent för Slack, som hjälper team att snabbt hitta information och besvara kundfrågor.

EverAfter

EverAfter hjälper företag att skapa användarvänliga gränssnitt som stöder kunder i att arbeta självständigt och nå sina mål.

Conclude

Conclude underlättar samarbete och strömlinjeformar arbetsflöden genom att koppla Slack och Microsoft Teams, samt hantera supportärenden i Slack.

Infoset

Infoset är en molnbaserad plattform för att hantera kundsupport och försäljning genom olika kanaler som samtal, e-post, chatt och sociala medier.

OnRamp

OnRamp är en programvara för kundintroduktion som förenklar onboarding-processen genom att skapa dynamiska handlingsplaner och spåra kundens framsteg.

Orlo

Orlo är en plattform för att hantera digitala samtal och kundservice, som hjälper offentliga sektorn med engagemang och rykte.

Rev.io

Rev.io erbjuder mjukvara för fakturering, kundhantering och analys för tjänsteleverantörer inom telekommunikation, IT och relaterade branscher.

Kapta

Kapta är programvara för kontoansvarshantering som hjälper företag att identifiera kundernas status, skapa handlingsplaner och mäta värde för kunder.

Snapforce CRM

Snapforce CRM är en programvara för små och medelstora företag som erbjuder kundrelationshantering med integrerad telefonilösning och avancerad analys.

Quadient

Quadient AP Automation ger redovisningsteam möjlighet att samarbeta effektivt, minska datainmatning och kostnader för fakturahantering samt stärka kontrollen med godkännandeflöden.

Chatspell

Chatspell gör det enkelt att kommunicera med webbplatsbesökare direkt i Slack, och möjliggör snabb support och interaktion i realtid.

echowin

Echowin är en AI-plattform som automatiserar kundsamtal och back-office-arbete för företag, vilket förbättrar effektiviteten och kundservicen.

Desku

Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.

HelpDocs

HelpDocs är ett verktyg för att skapa och hantera kunskapsbaser, vilket möjliggör självbetjäning och effektivisering av kundsupportarbete.

ReplyDesk

ReplyDesk är ett molnbaserat hjälpmedelsprogram som centraliserar och effektiviserar kundkommunikation för onlineåterförsäljare.

Cention

Cention är en omnichannel kontaktlösning som underlättar kundinteraktion, automatiserar uppgifter och möjliggör samarbete mellan agenter.