Sida 16 - Alternativ - Freshdesk

virtualQ

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

Brexa

Brexa är en enkel CRM-lösning för försäljning, bokningar, fakturering, chatt och kundhantering som automatiserar uppgifter med AI-agenter.

Knowlarity

Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.

Gridlex

Gridlex är en anpassningsbar appbyggare som erbjuder CRM, kundtjänst, ärendehantering och mer, för att förbättra affärsprocesser.

VOCALLS

VOCALLS är en plattform för konverserande AI som automatiserar kundinteraktioner online och offline för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera arbetsflöden.

Redtie

Redtie är en app som låter småföretagare dela marknadsföringsmaterial som dokument, bilder, ljud och video via textmeddelanden med en säker länk.

erxes

erxes är en open-source plattform för företag som erbjuder verktyg för CRM, marknadsföring och kundservice för att effektivisera kundinteraktioner.

FreshLime

FreshLime är en plattform för kundinteraktion för lokala företag som möjliggör kommunikation med kunder och leads via text, chatt och e-post, samlat på ett ställe.

RevSetter

RevSetter är en plattform för kundframgång och intäktsförvaltning som erbjuder anpassningsbara lösningar för att effektivisera team och arbetsflöden.

Call Criteria

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

EngageLab

EngageLab är en plattform för kundengagemang som erbjuder anpassade meddelande- och kommunikationslösningar för företag, med global täckning och flerkanalsintegration.

Voxjar

Voxjar är en plattform som automatiskt utvärderar kundsamtal med hjälp av AI, vilket förbättrar kundinteraktioner och effektiviserar kommunikationsprocesser.

CallMiner

CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

Sharpen

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

Spechy

Spechy är en plattform som samlar alla kundkommunikationskanaler för att effektivisera kundtjänst och ge snabbare svar.

Chatmasters

Chatmasters är en AI-driven chatbot-tjänst som automatiserar kundsupport och försäljningsassistans för företag.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

didforsale

DIDforSale erbjuder kommunikationsverktyg för företag och utvecklare, inklusive API:er, röst, SMS och SIP-Trunking för realtids telefoni.

Coax

Coax är en kommunikationsapp för små och medelstora företag som underlättar kundinteraktioner genom chatt, SMS, sociala medier och fakturor.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

Mindful

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Yeastar

Yeastar är en telekommunikationsplattform som erbjuder VoIP PBX-lösningar och kommunikationsverktyg för företag, vilket möjliggör effektivare samtalshantering.

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

Zupport AI

Zupport AI är en chattbot för stöd till SaaS-företag. Den svarar på vanliga frågor, rapporterar buggar och kopplar vidare till mänskliga agenter vid behov.

Velaris

Velaris är en plattform som hjälper företag att förstå och förbättra kundtillfredsställelse genom dataanalys, automatisering och insikter.

DemandHub

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.

Geta AI

Geta är en CRM-plattform för effektiv kundkommunikation och engagemang, med funktioner som gemensam inkorg, chatbot-byggare och automatiserade kundresor.