Sida 14 - Alternativ - Five9

WorkAxle

WorkAxle är en app för arbetskraftshantering som förenklar schemaläggning, tidsspårning och resursallokering för företag med deskless arbetstagare.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

Mindful

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Yeastar

Yeastar är en telekommunikationsplattform som erbjuder VoIP PBX-lösningar och kommunikationsverktyg för företag, vilket möjliggör effektivare samtalshantering.

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

CezanneHR

CezanneHR är ett molnbaserat HR-system som effektiviserar personalhantering, rekrytering, lön, prestation och anställdas självbetjäning för medelstora företag.

DemandHub

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.

Recordia

Recordia är en molnbaserad AI-plattform för registrering, transkribering och analys av kundsamtal, som hjälper företag att följa regler och förbättra kundupplevelsen.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

isorobot

Isorobot är ett system för företagsledning som säkerställer att organisationer följer bästa praxis genom integrerade moduler för kvalitet, säkerhet, riskhantering med mera.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

FoneBox

FoneBox är en plattform för att hantera alla kommunikationskanaler i företagets strategi, integrerad med viktiga system och anpassad efter specifika processer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

Velaro

Velaro är en plattform för livechatt som stödjer företag i att optimera försäljning och kundservice genom automatisering och effektiv hantering av kundinteraktioner.

Sociocs

Sociocs är ett verktyg för kundkommunikation som hjälper företag att kommunicera med kunder, hantera recensioner och förbättra kundservicen via olika kanaler.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Futr

Futr är en chatttjänst som erbjuder automatisk, live, video och social chatt för kundsupport på olika språk och kanaler. Kostnadsfri provperiod finns.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

Supsis

Supsis är ett mjukvarusystem för kundkommunikation som integrerar olika kanaler, erbjuder chatbotar och stöd dygnet runt för att effektivisera affärsprocesser.

Lang.ai EU

Lang.ai är en plattform för automatisk service som hjälper supportteam att skapa AI-modeller för att effektivisera sina processer utan kod.

Voyc

Voyc är en plattform som övervakar kundinteraktioner för att säkerställa efterlevnad och kvalitet inom tjänstesektorn, med fokus på reglerade branscher.

Paypro

Paypro är en lösning för rekrytering som hjälper organisationer att hitta, spåra och utvärdera talanger för att bygga en effektiv arbetskraft.

Namely

Namely är en plattform för HR, lön, förmåner och talanghantering som stödjer globala organisationer i sin personaladministration.

Terminus

Terminus är en plattform som hjälper företag att engagera kunder genom hela livscykeln med fokus på data och effektivitet.

Cordless

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.