Sida 5 - Alternativ - C-Zentrix

Upcall

upcall.com

Upcall är en plattform för telefonengagemang som kopplar företag med kvalificerade agenter för att omvandla leads till möjligheter.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global erbjuder meddelandeplattformar som bulk-SMS, WhatsApp Business API och RCS-meddelanden, för att förenkla kundkommunikation.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ är en molnbaserad kontaktcenterlösning som integreras med Salesforce för att effektivisera företagskommunikation och kundinteraktion.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Blitzz

blitzz.co

Blitzz är en plattform för fjärrinspektioner med verktyg för bild/video, skärmdelning, videokallelser och rapportering, utan att kunden behöver installera en app.

Authkey

authkey.io

Authkey är en plattform för SMS och WhatsApp API som erbjuder kommunikationsverktyg som bulk-SMS, röstsamtal, e-post och meddelanden genom flera kanaler.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX är en app för callcenter som gör det möjligt att ta emot och ringa samtal, samt spela in samtalshistorik och synkronisera data mellan enheter.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk är en app som automatiserar inkommande samtal för kontaktcenter, vilket förbättrar kundupplevelsen och sparar tid för agenter.

Odigo

odigo.com

Odigo är en plattform för kundupplevelse som förbättrar interaktioner mellan företag och kunder med flerkanalskommunikation och AI-baserade verktyg.

uContact

net2phone.com

uContact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner över flera kanaler och förbättrar effektiviteten genom avancerade verktyg.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk är en intelligent marknadsföringstjänst som erbjuder AI-produkter som röstassistenter, kundservice och kvalitetskontroll.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf är en plattform för realtids-samarbete som gör det möjligt för flera användare att interagera med samma webbinnehåll samtidigt, utan installationer.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

Collab

collab.com

Collab erbjuder molnbaserade kontaktcenterlösningar för företag, vilket underlättar kommunikation och interaktion genom olika kanaler globalt.

eGain

egain.com

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

Cyara

cyara.com

Cyara är en plattform för att automatisera testning och övervakning av kundupplevelser över olika kommunikationskanaler, vilket säkerställer smidiga kundresor.

Mindful

getmindful.com

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

Channels

channels.app

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Loris

loris.ai

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

Glia

glia.com

Glia är en plattform för enhetlig interaktionshantering som förbättrar kundtjänst genom att integrera röst-, digitala och AI-tekniker.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack är en plattform för digitala upplevelseanalyser som hjälper e-handelsföretag att identifiera kundproblem och optimera konverteringsgraden med AI-stöd.