Sida 9 - Alternativ - 8x8 Work

virtualQ

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

Knowlarity

Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.

ExpertBox

ExpertBox är en HIPAA-kompatibel telemedicin-app som möjliggör hantering av patienter, bokningar, videomöten och automatisering av administrativa uppgifter.

Commio

Commio är en API-plattform för röst- och textkommunikation som erbjuder skalbara, pålitliga lösningar för företag att hantera kundinteraktioner.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

Sharpen

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

Mindful

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Yeastar

Yeastar är en telekommunikationsplattform som erbjuder VoIP PBX-lösningar och kommunikationsverktyg för företag, vilket möjliggör effektivare samtalshantering.

Team on the Run

Team on the Run är en säker företagskommunikationsapp för meddelanden och filutbyte, VoIP och push-to-talk, kanaler, realtidspositionering, uppgiftshantering och videoströmning.

Veeting

Veeting är en plattform för virtuella möten som erbjuder videokonferenser, skärmdelning och samarbetsverktyg, vilket möjliggör effektiv kommunikation mellan användare globalt.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

FoneBox

FoneBox är en plattform för att hantera alla kommunikationskanaler i företagets strategi, integrerad med viktiga system och anpassad efter specifika processer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

Vectera

Vectera är en plattform för online-möten som möjliggör säkra videokonferenser, schemaläggning och samarbete via dokument och whiteboards.

Sylaps

Sylaps är en app för ljud- och videomöten som gör det enkelt att delta via en länk. Den erbjuder filöverföring och skärmdelning med hög säkerhet och kvalitet.

Truly

Truly är en plattform som automatiskt fångar säljdata i Salesforce utan manuell inmatning, förbättrar rapporteringen och optimerar försäljningsprocessen.

Cordless

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.

Tenfold

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

Sneek

Sneek är en app för att underlätta kommunikation och samarbete i team genom videochattar och integration med olika plattformar.

Zellim

Zellim är en plattform för kommunikation och samarbeten som erbjuder samarbets-, kommunikations- och projektledningsverktyg i ett abonnemang.

injixo

injixo är en molnbaserad lösning för arbetskraftshantering som hjälper callcenter med prognoser, schemaläggning och realtidsstyrning för att optimera bemanningen.

Contivio

Contivio är en molnbaserad plattform för kundtjänst som integrerar telefon, mejl, chatt och mer för smidig kommunikation mellan företag och kunder.

3veta

3veta är en plattform för mötesbokning och videokonferenser som stödjer team i fjärrarbete genom planering och samarbete online.

Bandwidth

Bandwidth är en kommunikationsplattform som gör det enklare för företag att leverera integrerade globala upplevelser med hög tillförlitlighet.