Página 43 - Alternativas - Verint

Shopl

Shopl

shoplworks.com

O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

O app Primo Dialer otimiza a comunicação, automatizando a discagem e gerenciando fluxos de trabalho de chamadas, melhorando a eficiência e organização dos usuários.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.

RSI

RSI

telecost.com

O app RSI melhora a gestão de comunicações, oferecendo análise de chamadas, monitoramento de experiência do cliente e integração com plataformas de comunicação unificadas.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.

Provana

Provana

provana.com

Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.

Ublux

Ublux

ublux.com

Sistema de comunicação em nuvem IP para pequenas e médias empresas, fácil de usar, que melhora a experiência do cliente e organiza a equipe com análises.

VIER

VIER

vier.ai

O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

A ContactSpace é um software de contact center baseado em nuvem que otimiza a comunicação e o desempenho de vendas, facilitando a integração e uso.

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft é uma solução de Contact Center que permite gestão de experiências do cliente por canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, com suporte a 25 idiomas.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

O Ivinex é um software de CRM que integra atendimento ao cliente e gestão de operações, oferecendo ferramentas para melhorar a eficiência e agilizar processos.

Metaimpact

Metaimpact

metaimpact.com

O Metaimpact permite que organizações criem e gerenciem redes digitais para colaborar em metas comuns, abordando problemas sociais e ambientais.

XCALLY

XCALLY

xcally.com

O XCALLY é uma plataforma de contact center que integra diversos canais de comunicação, otimizando o gerenciamento de interações e a produtividade da equipe de atendimento.

Edify

Edify

edify.cx

Edify é uma plataforma de comunicação global que conecta pessoas, sistemas e canais internos e externos, unificando soluções de atendimento e comunicação em um pacote sem código.

Luware

Luware

luware.com

O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.

MCube

MCube

mcube.com

O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

O app Fusion Connect oferece soluções de comunicação em nuvem, conectividade e segurança, focando em atender as necessidades específicas dos clientes.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.

Ezist

Ezist

ezist.net

O Ezist simplifica a gestão e reparo de aparelhos e veículos. Permite agendar serviços, rastrear histórico e receber alertas de garantia.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes em vários canais digitais, utilizando tecnologia de fluxo de trabalho e inteligência artificial.

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