O software de gestão do conhecimento, ou software de GC, fornece uma abordagem estruturada para identificar, capturar, recuperar e compartilhar ativos de informação. Ele se concentra em como realizar tarefas, gerenciar situações, compreender processos e concluir trabalhos. Esses ativos podem incluir documentos de texto, apresentações, imagens, arquivos de áudio e vídeo e vários tipos de dados. O objetivo principal do software de gestão do conhecimento é capturar e disseminar o conhecimento, permitindo que os membros da organização, bem como parceiros e clientes, acessem e utilizem as informações de forma eficaz. Ao manter um repositório centralizado para esse conhecimento, as organizações criam uma única fonte de verdade, reduzindo a confusão e minimizando o tempo gasto na busca de informações. A gestão do conhecimento inclui uma variedade de produtos de software especializados, categorizados em quatro tipos principais: software de base de conhecimento, software de plataforma de perguntas e respostas, software de procedimentos operacionais padrão e software de instruções de trabalho. Embora alguns produtos se encaixem perfeitamente em uma categoria, outros com recursos sobrepostos podem abranger várias categorias.
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Tervene
tervene.com
O Tervene digitaliza práticas de gestão, facilitando verificações Gemba, controle operacional e colaboração entre departamentos para melhoria contínua nas fábricas.
WorkClout
workclout.com
O WorkClout é uma plataforma de gestão da qualidade para fabricantes de peças automotivas, facilitando auditorias, controle de documentos e inspeções de qualidade.
Together Software
togetherplatform.com
O Together Software é uma plataforma de mentoria que ajuda empresas a criar programas de mentoria eficazes, conectando funcionários a mentores relevantes.
Ariglad
ariglad.com
O Ariglad é uma plataforma de IA que integra canais de suporte e notas de versão para manter automaticamente sua base de conhecimento, sugerindo, atualizando e unindo artigos.
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