QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
SuccessKPI
successkpi.com
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Provana
provana.com
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
MiaRec
miarec.com
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Zenarate
zenarate.com
O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
CallMiner
callminer.com
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
Happitu
happitu.com
Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.
contiinex
contiinex.com
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
Ublux
ublux.com
Sistema de comunicação em nuvem IP para pequenas e médias empresas, fácil de usar, que melhora a experiência do cliente e organiza a equipe com análises.
VIER
vier.ai
O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.
contactSPACE
contactspace.com
A ContactSpace é um software de contact center baseado em nuvem que otimiza a comunicação e o desempenho de vendas, facilitando a integração e uso.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft é uma solução de Contact Center que permite gestão de experiências do cliente por canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, com suporte a 25 idiomas.
Ivinex
ivinex.com
O Ivinex é um software de CRM que integra atendimento ao cliente e gestão de operações, oferecendo ferramentas para melhorar a eficiência e agilizar processos.
XCALLY
xcally.com
O XCALLY é uma plataforma de contact center que integra diversos canais de comunicação, otimizando o gerenciamento de interações e a produtividade da equipe de atendimento.
Edify
edify.cx
Edify é uma plataforma de comunicação global que conecta pessoas, sistemas e canais internos e externos, unificando soluções de atendimento e comunicação em um pacote sem código.
Luware
luware.com
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
MCube
mcube.com
O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.
ConnectPath
connectpath.cx
O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.
Fusion Connect
fusionconnect.com
O app Fusion Connect oferece soluções de comunicação em nuvem, conectividade e segurança, focando em atender as necessidades específicas dos clientes.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
Ezist
ezist.net
O Ezist simplifica a gestão e reparo de aparelhos e veículos. Permite agendar serviços, rastrear histórico e receber alertas de garantia.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes em vários canais digitais, utilizando tecnologia de fluxo de trabalho e inteligência artificial.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io é uma plataforma de comunicação que melhora as interações com clientes através de monitoramento de qualidade e serviços personalizados, visando aumentar a satisfação do cliente.
Sentiment
sentiment.io
O Sentiment Omnichannel é uma plataforma de mensagens para centros de contato, integrando ChatBot e roteamento de agentes em mais de 15 canais, como email e redes sociais.
solvpath
solvpath.com
A solvpath automatiza o suporte ao cliente, gerenciando até 80% das solicitações por meio de um sistema visual que resolve questões como revisões de pedidos e cancelamentos.
Registria
registria.com
O Registria é uma plataforma de gestão de experiência de propriedade que ajuda marcas a melhorar o relacionamento com os proprietários de seus produtos.
ReferralYogi
referralyogi.com
O ReferralYogi é uma plataforma SaaS que auxilia empresas a identificar promotores, gerenciar referências e incentivar indicações para crescimento de receita.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente, integrando sistemas e melhorando a eficiência nas respostas a clientes.
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